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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Kontakt
    Sie Bei Fragen Anregungen oder Beschwerden zu Produkten Bestel lungen oder Retouren wenden Sie sich gerne direkt per E Mail an unseren Kunden service Achim Lohrie Direktor Unter neh mens ver ant wortung Tchibo GmbH Corporate Respon si bility CR Überseering 18 D 22297 Hamburg Tel 49 0 40 63874839 Fax 49 0 40 63874445 E Mail corpo ra te re spon si bility tchibo de V Card Download Monika Focks Category Leader CR Tchibo GmbH Corporate Respon si bility CR Überseering 18 D 22297 Hamburg Tel 49 0 40 63873566 Fax 49 0 40 638753566 E Mail corpo ra te re spon si bility tchibo de V Card Download Kontakt for mular Anrede Herr Frau Titel Prof Dr Vorname Nachname E Mail Firma Organisation Straße Hausnummer Postleitzahl Ort Land Deutschland Afghanistan Ägypten Aland Albanien Algerien Amerikanisch Samoa Amerikanische Jungferninseln Andorra Angola Anguilla Antarktis Antigua und Barbuda Äquatorialguinea Argentinien Armenien Aruba Ascension Aserbaidschan Äthiopien Australien Bahamas Bahrain Bangladesch Barbados Belgien Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivien Bosnien und Herzegowina Botswana Bouvetinsel Brasilien Brunei Bulgarien Burkina Faso Burundi Chile China Cookinseln Costa Rica Cote d Ivoire Dänemark Diego Garcia Dominica Dominikanische Republik Dschibuti Ecuador El Salvador Eritrea Estland Europäische Union Falklandinseln Färöer Fidschi Finnland Frankreich Französisch Guayana Französisch Polynesien Gabun Gambia Georgien Ghana Gibraltar Grenada Griechenland Grönland Großbritannien Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Guinea Bissau Guyana Haiti Heard und McDonaldinseln Honduras Hongkong Indien Indonesien Irak Iran Irland Island Israel Italien Jamaika Japan Jemen Jersey Jordanien Kaimaninseln Kambodscha Kamerun Kanada Kanarische Inseln Kap Verde Kasachstan Katar Kenia Kirgisistan Kokosinseln Kolumbien Komoren Kongo Kroatien Kuba Kuwait Laos Lesotho Lettland Libanon Liberia Liechtenstein Litauen Luxemburg Macao Madagaskar Malawi Malaysia Malediven Mali Malta Marokko Marshallinseln Martinique Mauretanien Mauritius Mayotte Mazedonien Mexiko Mikronesien Moldawien Monaco Mongolei Montserrat Mosambik Myanmar Namibia Nauru Nepal Neukaledonien Neuseeland Neutrale Zone Nicaragua

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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Feedback
    Daten Fakten Kennzahlen GRI Index UN Global Compact Deutscher Nachhaltigkeitskodex Commitments Mitgliedschaften Auszeichnungen Rankings Prüfbescheinigung Home Feedback Ihre Meinung ist Tchibo wichtig Wir wünschen uns dass Sie unseren Nachhaltigkeitsbericht gerne und interessiert lesen und dass Sie auf möglichst alle Ihre Fragen zum Thema Nachhaltigkeit bei Tchibo eine nachvollziehbare Antwort finden Um zu überprüfen inwieweit uns das gelingt und um unsere Berichterstattung stetig zu verbessern bitten wir Sie hier um einige kurze Einschätzungen Bitte nutzen Sie folgende Skala zum Ankreuzen 1 sehr gut 2 gut 3 befriedigend 4 ausreichend 5 mangelhaft 6 ungenügend 1 Wie gefällt Ihnen unser Nachhaltigkeitsbericht insgesamt 1 2 3 4 5 6 keine Angabe 2 Wie bewerten Sie unseren Nachhaltigkeitsbericht anhand folgender Kriterien Struktur Wie hilfreich ist die Menüführung Konnten Sie die gesuchten Informationen schnell finden 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Inhalte Wie gut und umfassend fühlen Sie sich durch unseren Bericht informiert 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Glaubwürdigkeit Wie nachvollziehbar und transparent finden Sie unseren Bericht 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Verständlichkeit Wie beurteilen Sie Sprache und Formulierungen Sind die Texte gut verständlich 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Layout Wie gefällt Ihnen die optische Aufbereitung des Berichts 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Service Wie beurteilen Sie die eingebundenen Serviceangebote Executive Summary Glossar Suchfunktion etc zum Bericht 1 2 3 4 5 6 keine Angabe 3 Welche Themen interessieren Sie besonders Mehrfachnennungen möglich Nachhaltigkeitsmanagement Wertschöpfungskette Kaffee Wertschöpfungskette Gebrauchsartikel Kunden und Produkte Umweltschutz an Standorten und unterwegs Leistungen für Mitarbeiter Daten und Fakten Sonstiges 4 Über welche Kanäle informieren Sie sich außer über diesen Bericht noch zum Thema Nachhaltigkeitsengagement bei Tchibo Mehrfachnennungen möglich Unternehmenswebseite www tchibo com Tchibo Onlineshop www tchibo de Tchibo Magazin Verkaufsort Filiale Tchibo Regale im Einzelhandel Presse Sonstiges Keine

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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Downloads
    Verpackung Abfall Mitarbeiter bei Tchibo Strategie Steuerung Unternehmenskultur Werte Talentmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement Beruf Leben Vergütungen Sozialleistungen Tchibo Extras Daten Fakten Kennzahlen GRI Index UN Global Compact Deutscher Nachhaltigkeitskodex Commitments Mitgliedschaften Auszeichnungen Rankings Prüfbescheinigung Home Downloads Downloads Hier haben wir Infor ma tionen für Sie zusam men ge stellt die im Zusam menhang mit unserem Nachhal tig keitsen ga gement stehen Unser Hinweis Bitte denken Sie an die Umwelt und überlegen Sie ob Sie die gesamte Druck version wirklich in Papierform benötigen Sie haben auch die Möglichkeit ausge wählte Inhalte über die Funktion Ihre Auswahl auszu drucken Nachhaltigkeitsberichte und Broschüren Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2014 12 MB Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2013 3 1 MB Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2012 9 0 MB Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2011 3 3 MB Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2010 26 9 MB Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2009 35 4 MB Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2008 24 MB Unsere Verantwortung Nachhaltigkeit bei Tchibo 2014 2 4 MB Unsere Verantwortung Nachhaltigkeit bei Tchibo 2012 1 6 MB Unternehmensverantwortung bei Tchibo 2009 3 5 MB Tchibo Logistik Handeln mit Verantwortung 2013 2 1 MB Stakeholder Befragung 2012 Auswertung und Ergebnisse 0 3 MB Positionspapiere und Stellungnahmen Tchibo Greenpeace Detox Commitment 0 3 MB Fortschrittsbericht der Tchibo GmbH 2013 2014 zur Leadership

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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Impressum
    Bildungsprojekte im Ursprung Wertschöpfungskette Gebrauchsartikel Strategie Steuerung Verantwortungsvolle Geschäftspraktiken Nachhaltige Ressourcen und Produkte Nachhaltige Lieferketten Soziale Aspekte der Produktion Ökologische Aspekte der Produktion Bildungsprojekte im Ursprung Kunden Produkte Strategie Steuerung Kundenorientierung Kundenservice Kundendialog Qualität und Sicherheit Förderung nachaltigen Konsums Nachhaltige Sortimente Produkte Nachhaltigkkeitskommunikation Operativer Umweltschutz Strategie Steuerung Klimaschutz Logistik Standorte Filialen Mobilität Wertschöpfungsketten Ressourceneffizienz Papier Verpackung Abfall Mitarbeiter bei Tchibo Strategie Steuerung Unternehmenskultur Werte Talentmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement Beruf Leben Vergütungen Sozialleistungen Tchibo Extras Daten Fakten Kennzahlen GRI Index UN Global Compact Deutscher Nachhaltigkeitskodex Commitments Mitgliedschaften Auszeichnungen Rankings Prüfbescheinigung Home Impressum Tchibo Nachhaltigkeitsbericht 2014 Impressum Verant wortlich Tchibo GmbH Corporate Respon si bility CR Tel 49 0 40 63870 Überseering 18 22297 Hamburg E Mail corpo ra te re spon si bility tchibo de Handels re gister Amtsge richt Hamburg HRB 43618 Ust IdNr 811164447 Geschäfts führung Dr Markus Conrad Vorsit zender Holger Bellmann Senay Kücük Tansu Yves Müller Ines von Jagemann Carsten Wehrmann Vorsit zender des Aufsichtsrats Michael Herz Direktor Unter neh mens ver ant wortung Achim Lohrie Category Leader CR Corporate Commu ni cation Stake hol der re porting Monika Focks Ein Hinweis in eigener Sache Wenn in diesem Bericht wegen der besseren Lesbarkeit die männliche Form verwendet wird

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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Datenschutz
    Belange gemäß den gesetz lichen Bestim mungen stets berück sichtigt Daher werden Ihre Daten von uns auch nur für den Zweck verwendet zu dem sie erhoben wurden Eine werbliche Nutzung erfolgt nicht Kontakt und Service Anfragen Das Kontakt for mular soll Ihnen als einfache Möglichkeit dienen sich mit uns zu allen Fragen rund um das Thema Nachhal tigkeit bei Tchibo in Verbindung zu setzen Ihre Angaben sind hier im Wesent lichen freiwillig Gegebe nen falls ist es erfor derlich zur Beant wortung Ihres Anliegens dieses zusammen mit Ihren persön lichen Daten an eine unsere Tochter ge sell schaften oder die maxingvest ag weiter zu leiten Meinungs be fragung Zudem gibt es für die Möglichkeit über ein Formular uns Ihre Meinung über das Inter ne t an gebot von tchibo nachhal tigkeit de mitzu teilen Grund sätzlich werden in diesem Formular keine perso nen be zo genen Daten von Ihnen erhoben Sie sind auch für Tchibo nicht als Person identi fi zierbar Bitte achten Sie zu Ihrem eigenen Schutz darauf dass Sie innerhalb des Freitext feldes bei der Meinungs be fragung keine Infor ma tionen preis geben die Rückschlüsse auf Ihre Person zu lassen sofern Sie anonym bleiben möchten 3 Weitergabe der Daten Grund sätzlich erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Unter nehmen außerhalb des Tchibo Konzerns Lediglich im Rahmen der Betreuung unserer Seite und der Wartung der Systeme haben Dienst leister Zugriff auf diese Daten Diese wurden von uns sorgfältig ausge wählt und sind uns gegenüber gemäß den gesetz lichen Bestim mungen im Rahmen der Auftrags da ten ver ar beitung zum vertrau ens vollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung unserer eigenen Daten schutz stan dards verpflichtet 4 Cookies Cookies sind kleine Textda teien die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert Cookies ermög lichen unseren Systemen Ihren Browser zu erkennen und uns unser Inter ne t an gebot Ihren Bedürf nissen optimal anzupassen Auf tchibo nachhal tigkeit de verwenden wir an mehreren Stellen so genannte Session Cookies Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automa tisch gelöscht und sie dienen dazu unser Angebot nutzer freund licher effek tiver und sicherer zu machen Unsere Cookies sind mit Hilfe der Sicher heits stan dards Ihres Browsers gegen ein Auslesen durch Dritte geschützt Zudem werden von dieser Website so genannte Permanent Cookies auf Ihrem Rechner hinterlegt Diese signa li sieren uns ob Sie schon früher einmal auf unserer Seite zu Besuch waren Zudem helfen Sie uns spezielle Bedarfe für einzelne Besucher gruppen zu identi fi zieren und zu erkennen Die Daten werden nicht dazu benutzt Sie persönlich zu identi fi zieren Die Hilfe Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen wie Sie Ihren Browser davon abhalten neue Cookies zu akzep tieren wie Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen dass Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche erhal tenen Cookies ausschalten Wir empfehlen Ihnen aber die Cookie Funktionen vollständig einge schaltet zu lassen um alle Funktionen unseres Online an gebots nutzen zu können Cookies

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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Sitemap
    Geschäftspraktiken Nachhaltige Ressourcen und Produkte Nachhaltige Lieferketten Soziale Aspekte der Produktion Ökologische Aspekte der Produktion Bildungsprojekte im Ursprung Kunden Produkte Strategie Steuerung Kundenorientierung Kundenservice Kundendialog Qualität und Sicherheit Förderung nachaltigen Konsums Nachhaltige Sortimente Produkte Nachhaltigkkeitskommunikation Operativer Umweltschutz Strategie Steuerung Klimaschutz Logistik Standorte Filialen Mobilität Wertschöpfungsketten Ressourceneffizienz Papier Verpackung Abfall Mitarbeiter bei Tchibo Strategie Steuerung Unternehmenskultur Werte Talentmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement Beruf Leben Vergütungen Sozialleistungen Tchibo Extras Daten Fakten Kennzahlen GRI Index UN Global Compact Deutscher Nachhaltigkeitskodex Commitments Mitgliedschaften Auszeichnungen Rankings Prüfbescheinigung Home Sitemap Sitemap Nachhaltigkeits Management Über diesen Bericht Vorwort Dr Markus Conrad Anspruch Strategie Steuerung Anspruch Strategie Corporate Governance Steuerung Fortschritte 2014 Ziele 2015 Meilensteine Tchibo International Fortschritte Wertschöpfungskette Kaffee Strategie Steuerung Nachhaltige Entwicklung des Kaffeesektors Qualifizierungsprogramm Tchibo Joint Forces Einkauf nachhaltiger Rohkaffeequalitäten Kooperation zur Förderung nachhaltiger Anbauweisen Umwelt Klima Bildungsprojekte im Ursprung Wertschöpfungskette Gebrauchsartikel Strategie Steuerung Verantwortungsvolle Geschäftspraktiken Nachhaltige Ressourcen und Produkte Nachhaltige Lieferketten Soziale Aspekte der Produktion Ökologische Aspekte der Produktion Bildungsprojekte im Ursprung Kunden Produkte Strategie Steuerung Kundenorientierung Kundenservice Kundendialog Qualität und Sicherheit Förderung nachaltigen Konsums Nachhaltige Sortimente Produkte Nachhaltigkkeitskommunikation Operativer Umweltschutz Strategie Steuerung Klimaschutz Logistik Standorte Filialen Mobilität Wertschöpfungsketten Ressourceneffizienz Papier Verpackung Abfall Mitarbeiter bei Tchibo Strategie Steuerung Unternehmenskultur Werte Talentmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement Beruf Leben Vergütungen

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  • SUSTAINABILITY REPORT 2014 - Statement Dr Markus Conrad
    2009 we have subscribed to the principles of the Global Compact of the United Nations a voluntary alliance of companies and organ i sa tions that advocate human rights fair working condi tions and environ mental protection around the globe Beyond this we partic ipate in other voluntary alliances such as the Bangladesh Accord which we co developed in 2012 and the Alliance for Sustainable Textiles in 2015 with which Germany has assumed a pioneering role inter na tionally Devel oping and enforcing inter na tional social and environ mental standards requires the involvement of many stake holders govern ments that provide the necessary regulatory framework scien tists who contribute their expertise as well as civic society groups and trade unions that advance the issues and put them on the public agenda Consumers also play a key role with their purchasing decisions they determine the value of social respon si bility on a daily basis 2014 gives us reason for optimism The year was strongly influ enced by this sense of shared respon si bility govern ments in key buyer countries for consumer goods estab lished new rules for globally connected supply chains The UN principles for business and human rights have started being trans ferred into national action plans The industry is called on to partic ipate Sustain ability Balance Sheet 2014 In the past year we made important progress on this path Our long term partner ships with producers suppliers and other stake holders is an important success factor in this endeavour In 2014 we increased the share of sustainable green coffee i e validated or certified by standards organ i sa tions to around 35 we expect this to increase to 40 for 2015 Tchibo doesn t just rely on certi fi ca tions and standards as

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  • SUSTAINABILITY REPORT 2014 - Ambition, strategy, management
    Promoting sustainable consumption Sustainable Product Ranges Sustainability communications Environmental protection in our operations Strategy management Climate Protection Logistics Tchibo sites shops Mobility Value Chains Resource Efficiency Paper from Pulp Packaging Waste Employees at Tchibo Strategy management Corporate culture values Talent management Occupational health management Work Life Balance Remuneration employee benefits Tchibo extras Facts Figures Indicators GRI Index UN Global Compact German Sustainability Code Commitments Cooperations Awards Assurance statement Home Sustainability Management Ambition strategy management Safeguarding the future with a tried and tested mission statement Tchibo a family owned business founded in 1949 models itself on the ideal of the honourable merchant We think long term and see it as our obligation as a business to take respon si bility for our actions That is why on our way to becoming a 100 sustainable business we consider the impact on people and the environment in all our key processes thereby safeguarding our business success long term We focus on areas where we can make a difference through direct influence We are convinced that our business success should not come at the expense of people and the environment The Tchibo brand should be synonymous sustain ability and be perceived as such by

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