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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Ressourceneffizienz
    Geschäftspraktiken Nachhaltige Ressourcen und Produkte Nachhaltige Lieferketten Soziale Aspekte der Produktion Ökologische Aspekte der Produktion Bildungsprojekte im Ursprung Kunden Produkte Strategie Steuerung Kundenorientierung Kundenservice Kundendialog Qualität und Sicherheit Förderung nachaltigen Konsums Nachhaltige Sortimente Produkte Nachhaltigkkeitskommunikation Operativer Umweltschutz Strategie Steuerung Klimaschutz Logistik Standorte Filialen Mobilität Wertschöpfungsketten Ressourceneffizienz Papier Verpackung Abfall Mitarbeiter bei Tchibo Strategie Steuerung Unternehmenskultur Werte Talentmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement Beruf Leben Vergütungen Sozialleistungen Tchibo Extras Daten Fakten Kennzahlen GRI Index UN Global Compact Deutscher Nachhaltigkeitskodex Commitments Mitgliedschaften Auszeichnungen Rankings Prüfbescheinigung Home Operativer Umweltschutz Ressourceneffizienz Ressourcen schonen verantwortungsvoller Umgang mit Papier und Verpackungsmaterial Wesent liche Geschäftspro zesse unseres Unter nehmens wie Kommu ni kation und Verpa ckung sind mit dem Verbrauch natür licher Ressourcen verbunden Papier und Karto nagen die wir hierfür verwenden werden aus Holz bezie hungs weise Zellstoff herge stellt Rohstoffe deren Gewinnung die Umwelt beein träch tigen kann Wir übernehmen deshalb Verant wortung und sorgen für einen sparsamen Umgang mit diesen Materialien und vermeiden Abfälle Den verblei benden Bedarf decken wir zunehmend aus Recycling ma terial und verant wort licher Forst wirt schaft Papier Wälder sind Lebensräume für viele Tier und Pflanzenarten und eine wertvolle Ressource im Sinne des Klima Grundwasser und Mehr zum Thema Verpackung Abfall Verpackungen

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1105728/-/de/home/operativer-umweltschutz/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Papier
    Mobilität Wertschöpfungsketten Ressourceneffizienz Papier Verpackung Abfall Mitarbeiter bei Tchibo Strategie Steuerung Unternehmenskultur Werte Talentmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement Beruf Leben Vergütungen Sozialleistungen Tchibo Extras Daten Fakten Kennzahlen GRI Index UN Global Compact Deutscher Nachhaltigkeitskodex Commitments Mitgliedschaften Auszeichnungen Rankings Prüfbescheinigung Home Operativer Umweltschutz Ressourceneffizienz Papier Papier Verbrauch senken verantwortungsvolle Quellen nutzen Wälder sind Lebens räume für viele Tier und Pflan zen arten und eine wertvolle Ressource im Sinne des Klima Grund wasser und Boden schutzes Für die Papier her stellung aus Zellstoff sind diese Ressourcen begrenzt Die Notwen digkeit eines Einsatzes von Papier wird daher grund sätzlich hinter fragt Dennoch können wir auf Papier als Material zur Infor ma ti ons ver mittlung nicht vollständig verzichten Denn in der Kommu ni kation mit Kunden spielt Papier beispiels weise in Form von Katalogen oder Werbe mitteln nach wie vor eine wichtige Rolle Vor diesem Hinter grund reduzieren wir konse quent unseren Papier ver brauch und erhöhen gleich zeitig den Anteil umwelt ver träg licher Papier qua li täten Das für die Büro und Kunden kom mu ni kation einge setzte Papier beziehen wir aus verant wor tungs vollen Quellen Für unsere internen Verbräuche nutzen wir Papier das gemäß dem Blauen Engel oder dem Forest

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1105730/-/de/home/operativer-umweltschutz/ressourceneffizienz/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Verpackung & Abfall
    serung Vermeidung möglichst auf Umver pa ckungen verzichten Vermin derung Verpa ckungs ge wicht weiter reduzieren Verwertung vermehrt sekundäre Rohstoffe einsetzen und Recycling fä higkeit nach den Prinzipien des Eco Designs erhöhen Verbes serung Anteil zerti fi zierter Karto nagen weiter steigern und Biokunst stoffe der nächsten Generation erproben Bis zum Jahr 2020 wollen wir auf diese Weise den Papier und Karto na gen ver brauch gegenüber 2013 um 30 pro Sendung senken Umwelt ver träg li chere und wirtschaft li chere Verpa ckungen Die von Tchibo verwen deten Verpa ckungen bestehen zu einem großen Anteil aus Papier oder Karton Unser Ziel ist es den Papier und Karton ver brauch bei der Verpa ckung unserer Gebrauchs ar tikel zum einen deutlich zu reduzieren und zum anderen künftig nur noch umwelt ver träg liche Materialien einzu setzen Konti nu ierlich suchen wir deshalb nach Möglich keiten zur Einsparung von Papier und Karton und erhöhen den Anteil des darin verar bei teten Recycling und FSC Papiers Für Versand ver pa ckungen verwenden wir seit 2013 nur noch FSC zerti fi zierte Karto nagen Dies lohnt sich für uns auch wirtschaftlich Durch konti nu ier liche Verbes serung bei Versand und Umver pa ckungen sparen wir den Einsatz von Papier und reduzieren damit gleich zeitig unsere Kosten Bei unseren Kaffee ver pa ckungen ist das Potenzial für Materi al ein spa rungen geringer Sie schützen die Kaffee bohnen oder den gemah lenen Kaffee vor Licht und Sauer stoff die sonst das Aroma unseres Kaffees beein träch tigen würden Auch der technische Abfüll prozess und der Transport stellen besondere Anfor de rungen an die Verpa ckungen Dennoch sind wir bestrebt Lösungen für die ressour cen scho nendere Gestaltung unserer Kaffee ver pa ckungen zu finden und führen regel mäßige Verpa ckungs re views durch Daraus resul tiert beispiels weise die Umstellung der Umver pa ckung der Cafissimo Kapseln auf Recycling ma terial Effizi entere Nutzung von Kartons im Online versand geplant Durch die syste ma ti schere Befüllung von Verpa ckungen beim Versand der Tchibo Online be stel lungen lassen sich bis zu 15 an Material einsparen Dies belegt die Abschluss arbeit einer Studentin der Kühne Logistics University Hamburg Anhand von 200 000 anony mi sierten Bestel lungen hat sie errechnet welche Staffelung vorge ge bener Paket größen sich am besten eignet um die Kartons optimal mit Ware zu befüllen Tchibo hat daraufhin beschlossen bei der Beschaffung der Versand ver pa ckungen die Größen ab Mitte 2015 schritt weise an die Ergeb nisse der Studie anzupassen Cafissimo Kapseln besser verwerten Kaffee kap sel systeme wie Cafissimo stehen wegen des Müllpro blems in der öffent lichen Kritik Auch wenn die Ökobilanz wegen der in der Regel bedarfs ge rechter zuberei teten Mengen im Vergleich zu Filter kaffee besser ausfällt aufgrund der Portio nierung wird weniger Kaffee wegge schüttet haben wir es uns zum Ziel gesetzt die Kapseln umwelt scho nender zu gestalten Wir arbeiten intensiv daran die Kapseln so weiter zu ent wi ckeln dass

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1105732/-/de/home/operativer-umweltschutz/ressourceneffizienz/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Strategie & Steuerung
    anregendes Arbeit sumfeld attraktive Entwick lungs mög lich keiten und unter stützen sie dabei beruf liche und private Anfor de rungen in Einklang zu bringen Angesichts des demogra fi schen Wandels verstehen wir es außerdem als strate gische Aufgabe neue talen tierte Fachkräfte für Tchibo zu begeistern und gewinnen Arbeitswelt im Wandel neue Anfor de rungen vielfältige Perspek tiven Die Arbeitswelt befindet sich in einem dynami schen Wandel Neben dem beste henden Know how sind neue Kompe tenzen erfor derlich besonders in einem global vernetzten Handels un ter nehmen wie Tchibo Wir stellen dement spre chend hohe Anfor de rungen an unsere Mitar beiter Sie dürfen sollen und müssen immer wieder neu denken die Initiative ergreifen und Verant wortung übernehmen Nur so können wir auch in Zukunft unseren Anspruch erfüllen unsere Kunden jeden Tag aufs Neue für Tchibo zu begeistern Mit unserem einzig ar tigen Geschäfts modell und der Kombi nation aus Marke und Handel bieten wir unseren Mitar beitern ein vielfäl tiges Arbeit sumfeld und spannende Perspek tiven Wir legen Wert auf einen offenen Austausch auf Augenhöhe erkennen Leistung an und fördern Karrieren auf Basis der Quali fi kation Unsere Mitar beiter unter stützen wir dabei beruf liche Anfor de rungen und private Bedürf nisse mitein ander zu verein baren Dazu bieten wir ihnen je nach Leben s phase flexible Angebote und Lösungen Auch deshalb gilt Tchibo heute als eines der famili en freund lichsten Unter nehmen in Deutschland Unter neh mens kultur und Werte Bei Tchibo pflegen und wünschen wir den ehrlichen Austausch innerhalb des Unter nehmens gerade auch über Hierar chie ebenen hinweg und schaffen damit eine Kultur des Vertrauens in der sich indivi duelle Poten ziale entfalten können Unseren Mitar beitern eröffnen wir Möglich keiten sich aktiv in die Entwicklung von Tchibo einzu bringen Kolle gia lität Verläss lichkeit und Ideen reich tum werden von uns gezielt gefördert damit eine Hand in die andere greift um die besten Ideen zum Kunden zu tragen Unter neh mens kultur Werte Talent ma na gement Für unseren langfris tigen Unter neh mens erfolg spielen quali fi zierte Mitar beiter und talen tierte Nachwuchs kräfte eine entschei dende Rolle Deshalb setzen wir auf ein syste ma ti sches Talent ma na gement Führungs kräfte haben bei Tchibo die Verant wortung ihren Mitar beitern gezielt Karrie rewege aufzu zeigen und sie in ihrer Entwicklung zu fördern Gleich zeitig ermutigen wir sie ihren Weg bei Tchibo den eigenen Inter essen Möglich keiten und Bedürf nissen entspre chend mitzu ge stalten Talent ma na gement Betrieb liches Gesund heits ma na gement Eine gute Gesundheit und psychische Ausge gli chenheit sind wichtige Voraus set zungen um den steigenden Anfor de rungen der modernen verdich teten Arbeitswelt stand zu halten Diese Aspekte gewinnen in Zukunft noch an Bedeutung denn zusätzlich zu den beste henden Anfor de rungen wird das Durch schnitts alter unserer Beschäf tigten als Folge des demogra fi schen Wandels weiter steigen Zentrales Anliegen des betrieb lichen Gesund heits ma na ge

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1110964/-/de/home/mitarbeiter-bei-tchibo/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Unternehmenskultur & Werte
    Anfor de rungen des Allge meinen Gleich be hand lungs ge setzes AGG Dialog auf Augenhöhe Die Unter neh mens kultur von Tchibo als Hamburger Famili en un ter nehmen ist tradi tionell von einem offenen Dialog auf Augenhöhe geprägt Auch wenn wir inzwi schen global agieren wollen wir an dieser Stärke festhalten Deshalb fördern wir gezielt den Austausch über alle Bereiche Abtei lungen und Hierar chie ebenen des Unter nehmens hinweg Wo immer möglich beziehen wir die Mitar beiter in die Unter neh men s ent wicklung ein Dabei wird es immer wichtiger dass Kommu ni kation nicht nur top down statt findet also von einem Vorge setzten zu den Mitar beitern sondern im Netzwerk zwischen gleich be rech tigten Kollegen Deshalb unter stützen wir den Dialog mit modernen Kommu ni ka ti ons tools im Tchibo Intranet Die Rubrik Abgeschaut bei zeigt zum Beispiel auf was in den Abtei lungen gut läuft und wie andere Bereiche davon lernen können In der Hamburger Rösterei und den Logis tik zentren in Gallin und Neumarkt in denen der Zugang zum Intranet einge schränkt ist ermög lichen wir den Austausch im Rahmen von Workshops und bei regel mä ßigen Round Table Gesprächen Zudem erhalten alle Mitar beiter in Neumarkt einen wöchent lichen Newsletter Zum Video In der Zentrale laden Führungs kräfte seit dem Jahr 2013 regel mäßig zur Veran stal tungs reihe Tchibo im Dialog ein Hier werden aktuelle Projekte vorge stellt und mit den Beschäf tigten disku tiert Mit den sogenannten Town Hall Meetings haben wir ein weiteres Angebot speziell für Beschäf tigte im Bereich Non Food etabliert um die Mitar beiter über neue Entwick lungen zu infor mieren Tchibo Geschäfts führer setzen sich regel mäßig mit Mitar beitern die nach einem Zufalls prinzip ausge wählt werden zu einem Gespräch zusammen Jedes der zweistün digen Treffen bietet die Gelegenheit sich über aktuelle Tchibo Themen auszut au schen Ideen aus der Praxis Aus konstruk tiver Kritik entstehen oft gute Ideen und wir schätzen die praxis ori en tierten Lösungen unserer Mitar beiter Über unser Ideen ma na gement Kolibri Kollegen liefern brillante Ideen können sie ihre Anregungen und Vorschläge zu innova tiven Produkten oder zur Verbes serung interner Prozesse einbringen Davon profi tiert nicht nur Tchibo auch die Ideen geber selbst werden mit Prämien belohnt Im Jahr 2014 reichten Tchibo Mitar beiter rund 600 Vorschläge davon rund 300 Produk tideen ein davon wurden 30 prämiert Gesteuert wird der Bewer tungs prozess durch die Tchibo Ideen ma na gerin die Begut achtung erfolgt in den jeweils zustän digen Fachab tei lungen und durch ein überge ord netes Gremium Mit einer modernen Online plattform wollen wir dem Ideen ma na gement im Jahr 2015 weitere Impulse geben Durch innovative Formate wie Crowd sourcing oder commu ni ty ba siertes Ideen ma na gement können Mitar beiter und Vorge setzte vernetzter kommu ni zieren und ihre Innova tionen im virtu ellen Raum gemeinsam weiter ent wi ckeln Sprit sparend hochstapeln und Bericht per Mausklick Top

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1110966/-/de/home/mitarbeiter-bei-tchibo/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Betriebliches Gesundheitsmanagement
    gewerb lichen Kollegen an den Produk tions und Lager stand orten Unser Angebot entwi ckeln wir entlang der sich wandelnden Bedürf nisse unserer Mitar beiter konti nu ierlich weiter 2013 wurden hierfür verschiedene Themen be reiche definiert Filiale und Tchibo Prozente Außen dienst Vertrieb Depot Zentrale City Nord Logistik und Produktion Schwer be hin derte sowie Kultur und Marketing Für jeden dieser Bereiche werden in inter dis zi pli nären Arbeits gruppen spezi fische Maßnahmen entwi ckelt bezie hungs weise vorhandene mitein ander verzahnt In die Teams sind Mitar beiter aus den jewei ligen Arbeits be reichen einge bunden So stärken wir die Eigen ver ant wortung unserer Mitar beiter für ihre Gesundheit Die Projekt teams entwi ckeln außerdem Kommu ni ka ti ons maß nahmen um unser Gesund heits an gebot im Unter nehmen bekannt zu machen Mit Erfolg Unsere Mitar bei ter be fragung 2014 bestä tigte dass die Bekanntheit des Tchibo Gesund heits ma na ge ments durch die Arbeit der Fokus gruppen gestiegen ist Außerdem gaben die Mitar beiter an dass die neuen Angebote besser zu ihren Bedürf nissen passen Angebote unseres Betrieb lichen Gesund heits ma na ge ments im Jahr 2014 Medizi nische Beratung Prophy la xe un ter su chungen Reise und Grippe schutz imp fungen Gesund heitstage in Unter neh mens zen trale Logistik und Produktion Bewegung Gruppen fit ness pro gramme Sport woche und Gesund heitstage Laufe vents MOPO Staffellauf Arbeits schutz Schulungs filme im Intranet ergono mische Hilfs mittel am Arbeits platz ergono mische Bürostühle Büro und Autositze Automatik Pkw im Außen dienst Ernährung vielseitige frisch zubereitete Gerichte an allen Stand orten Klima teller und Veggieday Ernäh rungs be ratung Psychische Gesundheit Führungs se minare Gesund führen PME Famili en service Lebens la gen coa ching betrieb s ärzt liche Beratung Fokusthema Ergonomie 2014 führten unsere Fokus gruppen indivi duelle Arbeits platz und Belas tungs ana lysen in Logistik und Produktion durch und setzten unter schied liche Maßnahmen um Mitar beiter erhielten ergono mische Trainings und Unter wei sungen zum richtigen Tragen und Bücken Anstelle schwerer Paletten nutzen wir zur Belie ferung der Filialen nun kleinere Einheiten die im Rollwagen trans por tiert werden können Jeder Tchibo Mitar beiter kann sich zudem aus einem umfas senden Hilfs mit tel ka talog für seine spezi ellen Bedürf nisse passende Angebote zusam men stellen vom Rollge stell für den Waren transport bis zu spezi fi schen Rehabi li ta ti ons mitteln Als neues Thema haben wir 2014 insbe sondere die Gesundheit unserer Filial mit ar beiter in den Fokus genommen Im Jahr 2015 werden alle Themen rund um die Work Life Balance die Gesundheit und die Verein barkeit von Beruf und Familie unter dem neuen Oberbe griff Balance zusam men ge fasst um Synergien besser nutzen zu können Neben dem Projekt Balance wurde erstmalig auch ein Team Balance im Bereich HR etabliert Das Team bearbeitet alle Themen für alle natio nalen Tchibo Mitar beiter von Arbeits schutz und sicherheit über Schwer

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1110970/-/de/home/mitarbeiter-bei-tchibo/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Beruf & Leben
    Mitar beiter einen Teil ihrer Arbeits leistung von zu Hause aus erbringen Infor ma tionen zum Thema Home Office und die entspre chende Betriebs ver ein barung stehen jedem Mitar beiter im Tchibo Intranet zur Verfügung Auch Jobsha ring mo delle werden bei Tchibo gelebt Wer sich eine beruf liche Auszeit wünscht kann ein Sabba tical beantragen Führungs kom petenz und Perso nal ent wicklung Unter stüt zendes Management gefragt 2014 haben wir das Thema Flexible Arbeits formen in unser Führungs handbuch integriert und das Seminar an gebot entspre chend ausgebaut Als Teil des Leadership School Programms Gesund Führen bieten wir ab 2015 verschiedene Seminare für das profes sio nelle Management flexibler Arbeits formen an Syste ma tisch unter stützen wir zudem die Führungs kräfte in einem verant wor tungs vollen Umgang mit werdenden Müttern und Vätern Service für Familien Verein barkeit von Beruf und Privat leben gezielt unter stützen Unsere Angebote für Familien passen wir laufend an die Bedürf nisse unserer Mitar beiter an So inten si vierten wir 2014 beispiels weise unsere Koope ration mit der pme Famili en service GmbH die indivi duelle Beratungen unter anderem für Eltern und pflegende Angehörige anbietet und Ferien pro gramme sowie Notfall be treu ungen vermittelt Seit 2014 bieten wir im Tchibo Campus außerdem einen Workshop zum Thema Erfolg in Beruf und Familie so gelingt es an der im ersten Durchlauf bereits positive Resonanz erzielte Erleich terter Wieder ein stieg nach der Elternzeit Damit Beschäf tigte in Elternzeit 2014 waren dies 138 Mitar beiter mit dem Unter nehmen in Verbindung bleiben und ihnen der Wieder ein stieg erleichtert wird setzen wir seit über zwei Jahren erfolg reich auf unser Anbin dungs konzept Während der Elternzeit laden wir unsere Mitar beiter alle vier Monate ins Unter nehmen ein um sie persönlich über aktuelle Themen zu infor mieren Auch das Tchibo Intranet steht ihnen während ihrer Abwesenheit zur Verfügung Als Pate sichert außerdem ein Kollege den regel mä ßigen Infor ma ti ons fluss lädt zu Firmen ver an stal tungen ein oder übermittelt interne Ausschrei bungen Unter stützung bei der Kinder be treuung Eltern die wieder in den Beruf einsteigen wollen unter stützen wir bei der Suche nach einem Betreu ungs platz für ihre Kinder In unseren Koope ra ti ons kitas im näheren Umkreis der Hamburger Zentrale stehen ihnen seit dem Ausbau unseres Kitapro gramms im Jahr 2014 insgesamt 43 Kitaplätze zur Verfügung Seit 2010 koope rieren wir außerdem mit kidz playground einem profes sio nellen Anbieter von Kinder Ferien camps um den Mitar beitern während der Hamburger Schul ferien eine Betreuung ihrer Kinder zu ermög lichen Das Angebot soll auf weitere Bundes länder ausge weitet werden Pflege von Angehö rigen Unsere erwei terte Koope ration mit der pme Famili en service GmbH beinhaltet seit 2014 auch Beratungen zum Thema Pflege von Angehö rigen und die Vermittlung entspre chender Dienst leis tungen Im ersten Halbjahr 2015 boten wir verschiedene Vorträge in der Zentrale und an den anderen Stand orten an Die

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1110972/-/de/home/mitarbeiter-bei-tchibo/. (2016-04-24)
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  • NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014 - Vergütungen, Sozialleistungen & Tchibo Extras
    zu einem bestimmten Gehalts niveau Sonder zu wen dungen wie Weihnachts und Urlaubsgeld die auch 2014 inklusive der freiwil ligen nicht tariflich verein barten Anteile gezahlt wurden Bei der Vergütung der Mitar beiter in unseren Filialen orien tieren wir uns an den Tarif ver ein ba rungen des Einzel handels Tchibo Extras besondere Anerkennung für besondere Leistungen Freiwillige soziale Leistungen sind für uns fester Bestandteil einer guten Unter neh mens kultur und dienen uns als Anerkennung für die außer ge wöhn liche Einsatz und Leistungs be reit schaft unserer Mitar beiter Initia tiven zur Gesund heits vor sorge und zur Verein barkeit von Arbeits und Privat leben gehören für uns ebenso dazu wie Vorsorge Absiche rungs und Neben leis tungen zu denen wir auch Alters vor sorge und Mitar bei ter ra batte zählen Betrieb liche Gesund heits för derung ist ein Schwer punkt des Freizeit zen trums in unserer Zentrale Hier können Mitar beiter beispiels weise gegen einen Beitrag von lediglich 2 Euro im Monat rund 30 Sport arten ausüben und das hauseigene Schwimmbad sowie einen Kraftraum nutzen Mitar beiter mit Wohnsitz außerhalb Hamburgs haben oftmals die Möglichkeit über durch den Betriebsrat getroffene Verein ba rungen die Angebote von Sport studios zu vergüns tigten Kondi tionen in Anspruch zu nehmen Außerdem gewähren wir unseren Mitar beitern Rabatte auf Tchibo Produkte und haben eine Gruppe n un fall ver si cherung für sie abgeschlossen Diese bietet einen 24 stündigen Versi che rungs schutz und erstreckt sich somit auch auf den privaten Bereich Absicherung über die aktive Berufs tä tigkeit hinaus Verant wortung als Arbeit geber bedeutet für uns auch unsere Mitar beiter über die aktive Berufs tä tigkeit hinaus abzusi chern Seit mehr als zehn Jahren bieten wir allen Mitar beitern der Tchibo GmbH sowie der inlän di schen Tochter

    Original URL path: http://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/csrweb/servlet/content/1110974/-/de/home/mitarbeiter-bei-tchibo/. (2016-04-24)
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