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  • Stadtwerke Soest: Kundenzentrum
    Rückmeldungen Gern nehmen wir Bestätigungen entgegen aber nutzen natürlich auch kritische Mitteilungen und Beschwerden um uns und unsere Dienstleistungen zu überprüfen Sie können für Ihre Mitteilungen an uns auch gern das Kontaktformular verwenden zum Kontaktformular Wenn es zu einem Missverständnis gekommen ist oder Sie sich geärgert haben haben Sie auch die Möglichkeit sich direkt an das Beschwerdemanagement zu wenden beschwerdemanagement stadtwerke soest de Hier können Sie die Datenschutzrichtlinien der Stadtwerke Soest einsehen oder auch als PDF herunterladen Schlichtungsstelle ENERGIE Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Verbrauchern im Sinne des 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden Voraussetzung dafür ist dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde Schlichtungsstelle Energie e V Friedrichstraße 133 10117 Berlin Tel 030 27 57 240 0 Fax 030 27 57 240 69 Internet www schlichtungsstelleenergie de Mail info schlichtungsstelle energie de Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar Bundesnetzagentur für Elektrizität Gas Telekommunikation Post Eisenbahnen Verbraucherservice Postfach 8001 53105 Bonn Telefon Mo

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  • Stadtwerke Soest: Ratgeber für den Notfall
    Was mache ich wenn Hinweise und Verhaltensregeln bei Problemen in den Bereichen Gas Wasser und Strom Was tue ich bei Gasgeruch Nicht rauchen Löschen Sie sofort alle Flammen Öffnen Sie Fenster und Türen Keine elektrischen Geräte betätigen Die Absperreinrichtungen an den Gaszählern schließen Sperren Sie die Gaszufuhr an der Hauptabsperreinrichtung Benachrichtigen Sie Ihre Mitbewohner nicht die elektrische Klingel betätigen Verständigen Sie unseren Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 02921 392 300 Was tue ich wenn das Wasser trüb ist oder der Wasserdruck nicht stimmt Lassen Sie Wasser laufen bis es klar wird Vielleicht wurde an der Hauptleitung gearbeitet Falls dies nicht zum Erfolg führt gehen Sie der Ursache nach Ist die Inneninstallation in Ordnung Wurde an einigen Zapfstellen lange kein Wasser mehr entnommen Sind die Heißwasserbereiter noch betriebssicher Ist an der Hauptabsperreinrichtung ein Rückschlagventil eingebaut Verwenden Sie normgerechte Armaturen Falls Sie über eine Regenwassernutzungsanlage verfügen Sind Trinkwasser und Regenwasser eindeutig getrennt Wann haben Sie das letzte Mal den Filter gereinigt Sind die Leitungen ausreichend für den gestiegenen Verbrauch Lassen Sie Ihre Wasserinstallation regelmäßig durch Fachfirmen überprüfen Sollte das Wasser trüb bleiben so verständigen Sie unseren Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 02921 392 300 Was tue ich bei Schmorgeruch oder wenn Geräte elektrisieren Ziehen

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  • Stadtwerke Soest: Privatkunden
    Sie auf mehr und Sie finden viele Tipps wie man ohne Komfortverlust viel Energie sparen kann mehr Thermografie Wärmeverlust stoppen Wer Wärmeverluste stoppt schont Geldbörse und Umwelt Klicken Sie auf mehr und informieren Sie sich über die Thermografie Aktion der Stadtwerke Soest Lassen Sie sich die Schwachstellen Ihres Hauses aufdecken mehr Fahren mit Erdgas der Stadtwerke Soest Kostengünstig umweltschonend und sicher Fahren mit Erdgas ist heute eine echte und sinnvolle

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  • Stadtwerke Soest: Geschäftskunden
    und Umwelt Klicken Sie auf weiter und Sie finden viele Tipps wie man ohne Komfortverlust viel Energie sparen kann mehr SENKK Der Newsletter für Geschäftskunden Ein weiteres Angebot der Stadtwerke Soest trägt den Namen SENKK Der Gewerbekundennewsletter richtet sich an die Entscheider in den Unternehmen die den Stadtwerken Soest in oft langfristigen Geschäftsbeziehungen verbunden sind mehr Fahren mit Erdgas der Stadtwerke Soest Kostengünstig umweltschonend und sicher Fahren mit Erdgas ist

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  • Stadtwerke Soest: Unternehmen
    des Aufsichtsrates Hans Ulrich Koch Geschäftsführer André Dreißen Geschäftsfelder Strom Erdgas Wasser Wärme Energieberatung Umweltschutz Bäder Telekommunikation Betriebsführung Abwasserbereich der KBS AöR Hier können Sie das Programm zum Anzeigen der PDF kostenlos herunterladen Stadtwerke Soest GmbH Aldegreverwall 12 59494 Soest

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  • Stadtwerke Soest: 2015
    den Leitungen ansteigt prüfen die Stadtwerke Soest verstärkt ob es in den Gasleitungen Undichtigkeiten gibt Daher wird am Freitag 11 Dezember 2015 dem Erdgas mehr 02 12 2015 Gelebte Partnerschaft Prima Klima spielerisch dem Klimawandel auf der Spur Die Sparkasse Soest und die Stadtwerke Soest bieten den Grundschulen der Region in diesem Schuljahr in Zusammenarbeit mit dem heimischen Landschaftsinformationszentrum LIZ einen besonderen umweltpädagogischen Unterricht an mehr 26 11 2015 Gelebte Partnerschaft Neongelb von klein auf sicher Soest Der Straßenverkehr wird seit geraumer Zeit immer dichter und damit gefährlicher Wer Kinder hat der macht sich daher besonders intensiv Gedanken über die Verkehrssicherheit Wer über 50 Kinder hat wie das Team des mehr 25 11 2015 Strompreise 2016 konstant bis leicht sinkend Soest Die Stadtwerke Soest halten die Strompreise gegen den Trend je nach Tarif konstant beziehungsweise senken sie zum 01 Februar 2016 leicht Obwohl die staatlich bedingten Kosten um 0 715 Cent kWh brutto steigen können die mehr 23 11 2015 Stadtwerke Soest starten Zählerablesung 2015 Soest In diesen Tagen beginnen die Stadtwerke Soest wieder mit der Erfassung der Zählerstände der rund 50 000 Strom Gas und Wasserzähler Einem Großteil der Kunden wird die Zählerselbstablesung per Karte oder Internet mehr 20

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  • Stadtwerke Soest: 2013
    dieser Woche haben die Stadtwerke Soest in der Arnsberger Straße und im Coesterweg bei zwei 10 kV Stationen die Schaltanlagen ausgetauscht In diesen Stationen wird der ankommende Strom von der mehr 27 11 2013 Stechender Geruch entlarvt mögliche Gaslecks Soest Jetzt in der kalten Jahreszeit wenn der Gasdurchfluss in den Leitungen am größten ist prüfen die Stadtwerke Soest verstärkt ob es in den Gasleitungen Undichtigkeiten gibt Aus diesem Grund wird am Freitag 29 November mehr 20 11 2013 Auf den Frost vorbereiten Wasserschäden vermeiden Soest Die kalte Jahreszeit hat Einzug gehalten Die Temperaturen sinken teilweise in der Nacht bereits leicht unter den Gefrierpunkt Die Stadtwerke Soest empfehlen ihren Kunden sich daher auf den Frost vorzubereiten Dabei sind mehr 14 11 2013 Stadtwerke Soest starten Zählerablesung 2013 Soest In diesen Tagen beginnen die Stadtwerke Soest wieder mit der Erfassung der Zählerstände der rund 50 000 Strom Gas und Wasserzähler In diesem Jahr werden turnusgemäß alle Zähler von den Mitarbeitern der Stadtwerke Soest mehr 12 11 2013 Durch steigende gesetzliche Umlagen höhere Strompreise Soest Die gesetzlichen Umlagen die auf Strom erhoben werden steigen zum 1 Januar 2014 Den größten Einzelposten macht dabei die Umlage des Erneuerbare Energien Gesetz EEG aus Die Erzeuger

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  • Stadtwerke Soest: 2012
    mögliche Gaslecks Soest Wenn die Temperaturen sinken und der Gasdurchfluss in den Leitungen am größten ist überprüfen die Stadtwerke Soest die Gasleitungen verstärkt auf Undichtigkeiten Aus diesem Grund wird am Freitag 14 Dezember 2012 dem mehr 23 11 2012 Stadtwerke Soest starten Zählerablesung 2012 Soest In diesen Tagen beginnen die Stadtwerke Soest wieder mit der Erfassung der Zählerstände der rund 50 000 Strom Gas und Wasserzähler mehr 21 11 2012 Wasserschäden vorbeugen rechtzeitig auf den Frost vorbereiten Soest Die morgendlichen Kratzgeräusche von Autofahrern die ihre Scheiben freimachen verkünden es Die kalte Jahreszeit hat begonnen Die Temperaturen erreichen in der Nacht bereits den Gefrierpunkt Die Stadtwerke Soest mehr 14 11 2012 Strompreiserhöhung Die Bundesregierung erhöht die Steuern Abgaben und Umlagen Soest Die Bundesregierung erhöht auf gesetzlicher Grundlage die Steuern Abgaben und Umlagen für Strom zum 1 Januar 2013 Diese staatlich bestimmten Kosten müssen die Stadtwerke Soest eins zu eins an die Kunden weitergeben mehr 10 10 2012 Kostenlose Energieberatung Von den Stadtwerken bereits seit über 18 Jahren angeboten Soest Der Bundesumweltminister Peter Altmaier kündigte in diesen Tagen die bundesweite Einführung der kostenlosen Energieberatung an Das Augenmerk liegt bei Altmaiers Initiative auf dem Strombereich Die Stadtwerke Soest bieten mehr 20 09 2012

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