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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | FAQ
    im ungünstigsten Fall bis zu 15 Arbeitstage 3 Kalenderwochen dauern kann TECHNISCHE FRAGEN mehr Festnetz Welche Übertragungsgeschwindigkeiten werden zur Verfügung gestellt Wir bieten Ihnen Übertragungsgeschwindigkeiten im Download bis 51 200 kbit s und im Upload bis 5 120 kbit s Welche Endgeräte benötige ich als DSL Kunde und wer stellt mir diese zur Verfügung Um alle Leistungen und Vorteile nutzen zu können benötigen Sie einen WLAN Router Die Stadtwerke Schwedt stellen Ihnen bei Abschluss eines SDT FAMILY BUSINESS Vertrages einen WLAN Router der neuen Generation zur Verfügung Die innovativen Internet Telefonie und Netzwerklösungen sind bereits integriert so dass es auch für künftige Breitbandtrends ideal geeignet ist Sie bekommen den WLAN Router auf dem Postweg zugesandt Fragen Sie uns Was kostet der WLAN Router Jeder Neukunde eines SDT FAMILY Produktes bekommt den WLAN Router in Aktionszeiträumen gratis Den Preis außerhalb von Aktionen erfragen Sie bitte per E Mail oder telefonisch Besteht beim WLAN Router der Stadtwerke Schwedt ein Garantieanspruch Ja es wird eine Garantie von fünf Jahren ab Übergabe des WLAN Routers gewährt wenn der Garantiefall von einem Techniker bzw Beauftragten der Stadtwerke Schwedt festgestellt wird Kein Garantiefall liegt bei einem Überspannungsschaden Blitzschlag bzw unsachgemäßer Handhabung des WLAN Routers vor Welche Voraussetzungen müssen mein PC und meine Endgeräte haben Für den Betrieb des WLAN Routers müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein für den Anschluss über Netzwerkkabel Computer mit einem Netzwerkanschluss Standard Ethernet 10 100 Base T für den Anschluss über WLAN Computer mit einem WLAN Adapter nach IEEE 802 11n Draft 2 0 IEE 802 11g a oder IEEE 802 11b ein Javascript fähiger Webbrowser z B Internet Explorer ab Version 7 0 oder Firefox ab Version 2 0 Wie schließe ich meinen WLAN Router an Eine entsprechende Anleitung liegt bei Versand des Gerätes in Papierform bei Wo finde ich die Bedienungsanleitung für den WLAN Router Eine ausführliche Bedienungsanleitung befindet sich auf der mitgelieferten CD Gibt es einen Installationsservice wenn ich mein Endgerät nicht selbst anschließen möchte Wenn Sie den WLAN Router nicht selbst installieren möchten wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertriebspartner vor Ort Dieser Service ist kostenpflichtig Ist Telefonie und Internet über den WLAN Router möglich Beides ist über den gelieferten WLAN Router möglich und wird mit den SDT FAMILY BUSINESS Produkten realisiert Kann ich den DSL Zugang mit mehreren PCs nutzen Wie viele PCs Sie über den DSL Zugang mit dem Internet verbinden ist allein Ihre Entscheidung jedoch wird dann die Gesamtbreite auf die Endgeräte verteilt Unsere Empfehlung für einwandfreie technische Umsetzung sind zwei PCs Wie groß ist die Reichweite des WLAN Routers Der Standard WLAN n Draft des WLAN Routers kann theoretisch eine Entfernung bis zu 250 Metern überbrücken Dies ist jedoch abhängig von der baulichen Gegebenheit und dem vom Endgerät unterstützten Übertragungsstandard so dass immer eine geringere Reichweite erreicht wird Kann ich WLAN an meinem WLAN Router auch ausschalten Am WLAN Router befindet sich dafür ein Schalter Es kann auch über die Bedienungsoberfläche des WLAN Routers aktiviert und deaktiviert werden Kann ich meine eigene Homepage einstellen und wie viel Speicherplatz steht zur Verfügung Das Einstellen einer eigenen Homepage ist möglich Standardgemäß stellen wir Ihnen dafür eine Subdomain und 30 MB Speichervolumen zur Verfügung Um Ihre Homepage im Internet bereitzustellen benötigen Sie einen FTP Zugang den Sie bei der Anmeldung zu Ihrem Produkt oder nachträglich beauftragen können Erhalte ich eine feste IP Adresse Nein Sie erhalten eine öffentlich erreichbare IP Adresse die sich unter Umständen ändern kann Bei Bedarf ist diese für Geschäftskunden möglich dazu nehmen Sie bitte telefonischen Kontakt zu unseren Mitarbeitern unter 03332 449 417 oder 03332 449 423 auf Kann ich einen eigenen Domain Namen beauftragen Sie können eine eigene Domain über uns beauftragen Dazu nehmen Sie bitte telefonischen Kontakt zu unseren Mitarbeitern unter 03332 449 417 oder 03332 449 423 auf Wie viele Rufnummern kann ich bei SDT FAMILY BUSINESS benutzen Bis zu 7 Rufnummern sind möglich Was kosten die zusätzlichen Rufnummern Sie bezahlen nur eine zusätzliche Rufnummer Diese kostet 4 00 Euro im Monat Breitbandkabelnetz Welche Übertragungsgeschwindigkeiten werden zur Verfügung gestellt Wir bieten Ihnen Übertragungsgeschwindigkeiten im Download bis 102 400 kbit s und im Upload bis 10 240 kbit s Wo wird der Anschluss bereitgestellt Die Bereitstellung erfolgt an der Breitbandkabelanschlussdose Dazu tauschen wir Ihre herkömmliche TV Dose gegen eine Multimedia Dose Welche Endgeräte werden geliefert bzw bereitgestellt Zwischen der Multimedia Dose und dem jeweiligen Endgerät Telefon Fax PC wird ein Kabelmodem geschaltet das Ihnen im Rahmen des Bereitstellungspreises zur Verfügung gestellt wird und Eigentum der Stadtwerke Schwedt bleibt Was kosten die Endgeräte Das Kabelmodem wird Ihnen gratis für die Dauer des Vertragsverhältnisses von den Stadtwerken Schwedt zur Verfügung gestellt Welche Voraussetzungen muss mein PC für den Betrieb des Kabelmodems erfüllen Jedes Betriebssystem das TCP IP unterstützt z B Windows 98 ME NT 2000 XP Vista7 kann genutzt werden Es werden ein Browser z B Microsoft Internet Explorer Netscape Communicator und die Treibersoftware für die Installation der Netzwerkkarte benötigt Wer schließt das Kabelmodem an Die Installation und Inbetriebnahme erfolgen durch die Servicefirma die von den Stadtwerken Schwedt beauftragt wird Benötige ich für meinen Internetzugang über das Breitbandkabelnetz einen Benutzernamen und ein Kennwort Nein Die Identifizierung erfolgt am Server anhand der MAC Adresse des Modems automatisch Es muss lediglich die Einstellung aktiviert sein IP Ad dns automatisch beziehen Benutzernamen und Kennwort werden nur zum Abrufen der E Mails benötigt Es genügt dabei meistens diese Daten einmalig bei der Einrichtung des E Mail Programmes einzugeben Der Benutzername und das Kennwort werden bei Vertragsabschluss von den Stadtwerken Schwedt aufgenommen und dem Kunden mittels Datenblatt schriftlich bestätigt Kann ich den Internet Zugang mit mehreren PCs nutzen Sie können mit bis zu zwei PCs das Internet nutzen Dazu benötigen Sie allerdings einen entsprechenden Router Ist auch WLAN möglich Ja dazu benötigen Sie ein von uns bereitgestelltes Kabelmodem mit WLAN erfolgt nicht in allen Fällen Anleitung bzw einen WLAN Router der hinter das Kabelmodem geschaltet wird Wir empfehlen den TP Link TL WR1043ND den sich alle SDT Life Neukunden und auch SDT Life Bestandskunden die in das nächsthöhere Produkt wechseln gegen Vorzeigen des Realisierungsschreibens oder der Vertragskopie einmalig bei einem unserer Servicepartner gratis abholen können Unsere Empfehlung für eine einwandfreie technische Umsetzung ist der Anschluss von nur zwei PCs Kann ich meine eigene Homepage einstellen und wie viel Speicherplatz steht zur Verfügung Das Einstellen einer eigenen Homepage ist möglich Standardgemäß stellen wir Ihnen dafür eine Subdomain und 40 MB Speichervolumen zur Verfügung Um Ihre Homepage im Internet bereitzustellen benötigen Sie einen FTP Zugang den Sie bei der Anmeldung zu Ihrem Produkt oder nachträglich beauftragen können Erhalte ich eine feste IP Adresse Eine feste IP Adresse ist im Breitbandkabelnetz nicht möglich Kann ich einen eigenen Domain Namen beauftragen Sie können eine eigene Domain über uns beauftragen Dazu nehmen Sie bitte telefonischen Kontakt zu unseren Mitarbeitern unter 03332 449 417 oder 03332 449 423 auf Wie viele Rufnummern kann ich bei Produkten über das Breitbandkabelnetz nutzen Sie können bis zu 2 Rufnummern nutzen die zweite Rufnummer ist die zusätzliche Rufnummer Was kostet die zusätzliche Rufnummer Die zusätzliche Rufnummer kostet 4 00 Euro im Monat INTERNET UND E MAIL mehr Wie kann ich meine E Mails abrufen Zum einen können Sie dies mit dem auf Ihrem PC installierten E Mail Programm z B MS Outlook Zum anderen bieten wir Ihnen unseren E Mail Service Webmail mit dem Sie Ihre E Mails von jedem PC weltweit abrufen können Den Link zu unserem Webmail Service finden Sie auf unserer Homepage Wie viele E Mail Adressen werden in meinem Paket Produkt zur Verfügung gestellt Sie können bis zu 4 verschiedene E Mail Adressen bzw Accounts Postfächer nutzen Welche Mail Programme kann ich nutzen Alle E Mail Programme können genutzt werden Wie funktioniert die E Mail Einrichtung Beispielhaft für viele andere E Mail Programme haben wir Ihnen hier eine Schritt für Schritt Anleitung für das Programm MS Outlook Express zusammengestellt 1 OUTLOOK EXPRESS öffnen 2 EXTRASg KONTEN öffnen 3 hinzufügen E Mail 4 NAME Namen eintragen weiter 5 E MAIL eigene Mal eintragen weiter 6 POSTEINGANGSSERVER Art POP3 7 POSTEINGANGSSERVER mail swschwedt de eintragen 8 POSTAUSGANGSSERVER mail swschwedt de eintragen weiter 9 KONTONAME login eigenes login eintragen 10 KENNWORT wenn es nicht gespeichert werden soll Haken entfernen ansonsten Kennwort eintragen 11 SERVER Authentifizierung durch Häkchen setzen und EINSTELLUNGEN wählen 12 Unter POSTAUSGANGSSERVER den Punkt auf GLEICHE EINSTELLUNGEN wie für den Postausgangsserver VERWENDEN setzen 13 FERTIGSTELLEN Behalte ich meine E Mail Adresse wenn ich den Vertrag kündige Die Bereitstellung von E Mail Adressen und den entsprechenden Postfächern ist Bestandteil des von Ihnen abgeschlossenen Vertrages Nach der Kündigung des Vertrages kann Ihre E Mail Adresse nicht weiter genutzt werden Brauche ich die SMPT Authentifizierung für mein E Mail Programm und wie richte ich diese ein Eine SMTP Authentifizierung ist zwingend erforderlich Der von uns gebotene Standard gewährleistet Ihnen eine größtmögliche Sicherheit Zum Einrichten Häkchen bei Postausgangsserver erfordert Authentifizierung setzen bei Anmeldung durch gesicherte Kennwortauthentifizierung kein Häkchen setzen Ist der Speicherplatz für ein E Mail Postfach beschränkt Nein es gibt keine Volumenbeschränkung Kann ich meine E Mails von jedem internetfähigen PC abrufen Sie können Ihre E Mails weltweit von jedem internetfähigen PC abrufen dazu benutzen Sie den Service Webmail auf unserer Homepage SICHERHEIT UND SERVICE mehr Wofür werden meine persönlichen Daten verwendet Ihre Daten werden für Informationen und Werbung in eigener Sache verwendet sofern Sie diesbezüglich beim Vertragsabschluss zugestimmt haben Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und es wird nicht mit diesen gehandelt Welche Möglichkeiten bietet das Online Center Darin befinden sich Ihre monatlichen Telefon Internet Rechnungen als PDF und Excel Datei Außerdem können Sie darin Ihr Passwort ändern Kann ich über die Stadtwerke meine eMails von überall senden und empfangen Ja dafür nutzen Sie Ihren Webmail Zugang auf unserer Homepage Wohin wende ich mich bei Problemen oder Störungen meines Anschlusses Störungen melden Sie bitte der 24 Stunden Hotline unter 03332 449105 Wie lautet die Rufnummer der Kunden Hotline für Fragen zum Vertrag u ä Die Rufnummer ist die 03332 449449 Werden die kostenintensiven 0900 Rufnummern gleich bei Vertragsabschluss gesperrt Auf Wunsch des Kunden werden diese Rufnummern gleich bei Vertragsabschluss gesperrt Dazu gibt es auf dem Antragsformular eine entsprechende Abfrage Sind meine Daten vor dem Zugriff fremder Personen sicher In der Standardkonfiguration des DSL Anschlusses mit dem angeschlossenen PC sind die Daten relativ sicher zusätzliche Maßnahmen sind z B das Installieren einer Firewall Sind meine E Mails sicher vor Verlust Manipulation und Missbrauch Zum Schutz vor Verlust sollten die E Mails auf dem PC gesichert werden Manipulation und Missbrauch kann man mit der ausreichenden Länge der Zugangspasswörter entgegenwirken KABEL TV mehr Was versteht man unter dem Kabelanschluss der Stadtwerke Schwedt Der Kabelanschluss ist der Zugang zu Fernsehen Hörfunk Internet und Telefon über das Breitbandkabelnetz der Stadtwerke Schwedt Über Ihren Kabelanschluss können Sie analoge und digitale Fernseh und Hörfunkprogramme empfangen im Internet surfen und telefonieren Um Telefon und Internet zu nutzen muss ein rückkanalfähiger Verstärker vorhanden sein Was muss ich beim Bau eines Einfamilienhauses beachten wenn ich Kabelanschluss haben möchte Dazu fordern Sie im Zuge der Erschließung mit Energie ein Angebot für die Bereitstellung des Kabelanschlusses an Dieses geht Ihnen schriftlich zu und Sie können dann auf Grund dessen die Realisierung beauftragen Die Stadtwerke sind bis zum Übergabepunkt am Haus für den Kabelanschluss zuständig Für die professionelle Verkabelung innerhalb des Hauses ist die Beauftragung einer Fachfirma erforderlich Hierzu beraten wir Sie gern Was kostet der monatliche Kabelanschluss für Fernseh und Radioempfang Das monatliche Kabelentgelt beträgt 9 00 Euro inkl MwSt Was ist der Kabel TV Bonus und wann und wie lange erhalte ich diesen Alle Kunden mit einem Telefon und oder Internetanschluss über das Breitbandkabelnetz erhalten während der gesamten Vertragslaufzeit einen monatlichen Bonus von 2 00 Euro und zahlen dann nur 7 00 Euro statt 9 00 Euro Kabelentgelt Muss ich trotz Kabelentgelt die GEZ Gebühren zahlen Ja Die Gebühreneinzugszentrale der öffentlich rechtlichen Rundfunkanstalten in der Bundesrepublik Deutschland GEZ ist die gemeinsame Gebühren und Teilnehmerverwaltung der öffentlich rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland ARD ZDF und Deutschlandradio mit Sitz in Köln Sie zieht die im Rundfunkfinanzierungsstaatsvertrag festgesetzten Rundfunkgebühren für Rundfunkempfangsgeräte Radios Fernseher und neuartige Rundfunkempfangsgeräte von den Rundfunkteilnehmern ein Wer bestimmt welche Sender in das Breitbandkabelnetz eingespeist werden Für die analoge Verbreitung von Programmen steht in den Breitbandkabelnetzen nur begrenzt Kapazität zur Verfügung Um die Angebotsvielfalt zu sichern legt traditionell das jeweilige Landesmedienrecht in unterschiedlichem Umfang fest welche Programme analog in ein Netz eingespeist werden Bei der digitalen Verbreitung ist es möglich weitaus mehr Programme einzuspeisen Jedoch gibt es Bestimmungen über ein Mindestmaß der unbedingt einzuspeisenden Programme Zudem muss ein Drittel der digitalen Gesamtkapazität nach gesetzlich vorgegebenen Vielfaltskriterien belegt werden Darüber hinaus entscheidet der Kabelnetzbetreiber nach unternehmerischen Gesichtspunkten und insbesondere mit Blick auf die Nachfrage der Zuschauer über die einzuspeisenden Programme Wie viele Radiosender kann ich empfangen Sie können 27 analoge und 67 digitale Radiosender empfangen Die Sendelisten dazu finden Sie im Internet unter sdt telecom kabeltv hdtv Wie viele analoge TV Sender kann man derzeit noch empfangen Sie können derzeit 35 analoge TV Sender empfangen Die Sendelisten dazu finden Sie im Internet unter sdt telecom kabeltv analog Wann wird der analoge Empfang abgeschaltet Laut Beschluss der Landesmedienanstalten zusammen mit den Programmveranstaltern wird zum 30 April 2012 die analoge Verbreitung bzw Einspeisung der TV Sender beendet Dieser Beschluss resultiert daraus dass das digitale Signal wesentlich weniger Übertragungskapazität beansprucht so dass weit mehr Sender empfangbar sind bei gleichzeitig besserer Bild und Tonqualität Somit bietet das digitale Fernsehen eine wesentlich größere Programmvielfalt Die Stadtwerke Schwedt bieten jetzt bereits 60 frei empfangbare digitale TV Sender an Die Stadtwerke Schwedt werden ihren Kunden jedoch auch über den 30 April 2012 hinaus den analogen Empfang anbieten Die laut unserer Kundenbefragung vom März 2011 15 beliebtesten Sender werden weiterhin als analoge Sender bereitgestellt Was versteht man unter digitalem Empfang und welche Vorteile hat dieser Analog und digital was ist der Unterschied Seit dem Beginn der TV Übertragung gibt es analoges Fernsehen Analoge Programme können von jedem herkömmlichen Fernseher also auch von älteren Röhrengeräten empfangen werden Hochwertige neuere Fernsehgeräte können jedoch nur bei digitalem Fernsehempfang ihre volle Leistungsfähigkeit entfalten da dieser eine brillante Bild und Tonqualität liefert Zudem benötigt die digitale TV Verbreitungstechnik weniger Bandbreite als die analoge so dass gleich mehrere Programme pro Kanal eingespeist werden können Das sorgt für eine größere Programmvielfalt zum Beispiel auch für das neue hochauflösende Fernsehen HDTV Auch für Kabelkunden lohnt sich daher der Umstieg auf den digitalen Empfang Digital Receiver oder moderne Flachbildschirme mit eingebauten Digital Empfangsteilen DVB C ermöglichen den zusätzlichen Empfang der digitalen TV Signale Wie viele digitale Sender kann ich ohne zusätzliche Kosten empfangen Es sind 60 TV Sender digital frei empfangbar die Sendelisten dazu finden Sie im Internet unter sdt telecom kabeltv digital freetv Mit dem digitalem Kabelanschuß empfangen Sie zusätzlich zu den analogen Programmen bis zu 100 digitale TV Sender und 70 digitale Radiosender Das Heißt neben dem gewohntem analogen TV Kann ich nach dem 30 April 2012 weiterhin die analogen Sender ohne Receiver empfangen Ab dem 1 Mai 2012 werden die Stadtwerke Schwedt auch weiterhin 15 ausgewählte analoge Sender zur Verfügung stellen Die 15 Sender resultieren aus der Umfrage die wir im März 2011 unter allen Breitbandkabel Kunden durchgeführt haben Benötige ich einen neuen Fernseher um digitale Sender empfangen zu können Sie benötigen keinen neuen Fernseher um digitale Sender zu empfangen Die meisten TV Geräte können die digitalen Programmsignale zwar nicht direkt verarbeiten ein digitaler Receiver der zwischen Kabel TV Dose und TV Gerät geschaltet wird wandelt die Signale aber entsprechend um Was versteht man unter einer Set Top Box Das ist lediglich eine andere Bezeichnung für den Digital Receiver Kann ich einen Digital Receiver für mehrere TV Geräte nutzen Nein je TV Gerät wird ein Receiver Set Top Box benötigt Was ist ein EPG Electronic Program Guide Als EPG bezeichnet man den elektronischen Programmführer der als Funktion im digitalen Receiver bzw TV Gerät mit digitalem Empfang integriert ist Diese Programmdaten werden von den Sendern als Zusatzangebot kostenlos ausgestrahlt Der EPG bietet einen Ersatz für gedruckte Programmzeitschriften wobei die Informationen auf den Titel die Uhrzeit und die Dauer der Sendung und einen kurzen Programminhalt beschränkt sind Was ist der Unterschied zwischen dem freien digitalen Fernsehen Free TV und Pay TV Bei den digitalen Programmen gibt es freie Sender die man ohne Zusatzkosten empfangen kann eine Vielfalt an Fernseh und Hörfunkprogrammen mit unterschiedlichen Themenbereichen die sich über Rundfunkgebühren und Werbeeinnahmen finanzieren Zusätzlich gibt es digitales Pay TV Bezahlfernsehen das man abonnieren kann Es gibt dafür verschiedene Angebote geordnet in verschiedenen Programmpaketen Der Partner der Stadtwerke Schwedt ist dabei der Anbieter Kabelkiosk dessen Angebote in unserem Kundenzentrum erfragt und beauftragt werden können Pay TV mehr Was ist Pay TV Pay TV Bezahlfernsehen genannt bezeichnet private Fernsehsender für deren Empfang mit dem Programmanbieter ein kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen werden muss unabhängig von den in Deutschland vorgeschriebenen Rundfunkgebühren Welche Pay TV Sender kann ich empfangen und was muss ich dafür tun Pay TV Angebote sind heute digital verbreitet Zur Entschlüsselung braucht man einen Digitalreceiver Set Top Box der im Handel erhältlich ist und eine so genannte Smartcard mit der das verschlüsselte Fernsehsignal dekodiert wird Wo kann ich Pay TV beauftragen Der Partner der Stadtwerke Schwedt ist Kabelkiosk Im Kundenzentrum im CKS können Sie ein Kabelkiosk Abonnement abschließen und erhalten die Smartcard Wo finde ich die Programm Angebote von Kabelkiosk Die Programm Angebote finden Sie direkt auf unserer Homepage sdt telecom kabeltv digital paytv Was mache ich bei einer Programmplatz Änderung Sie starten einfach einen neuen automatischen Suchlauf HD mehr Was bedeutet HDTV HDTV steht für High Definition Television hochauflösendes Fernsehen Im Gegensatz zum herkömmlichen PAL System wird bei HDTV das Vier bis Fünffache an Bildinformation pro Kanal übertragen Damit erlebt man Fernsehen in bislang nicht gekannter Qualität Auflösung und Brillanz Kann ich HD auch mit einem Röhrenfernseher empfangen Nein HDTV können Sie nur mit einem Fernseher nutzen der mindestens HD ready ist und über digitale Anschlüsse wie zum Beispiel HDMI zur optimalen Bildübertragung verfügt Welches Fernsehgerät brauche ich um HD Qualität zu sehen Für den Empfang von HDTV benötigen Sie ein TV Gerät mit der Bezeichnung HD ready oder

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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | ALLGEMEINES
    SERVICE NETZE ALLGEMEINES STÖRUNGSDIENST STROM ERDGAS FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE ANSPRECHPARTNER SERVICE ZURÜCK ALLGEMEINES Seit über 25 Jahren sind die Stadtwerke Schwedt Ihr kompetenter Partner in der Versorgung mit Strom Erdgas und Fernwärme in der Stadt Schwedt und den zugehörigen Ortsteilen Die dezentrale Aufgabe des Netzbetriebes ist die zuverlässige und sichere Bereitstellung des Strom Gas und Fernwärmenetzes Durch zahlreiche Investitionen und die fortlaufend durchgeführten Wartungs und Instandhaltungsmaßnahmen in einem Konzessionsgebiet mit einer Fläche von knapp 205 Quadratkilometern im Stromnetz sowie 145 Quadratkilometern im Gasnetz haben wir einen hohen Sicherheitsstandard erreicht und können so in unserem Netzgebiet eine dauerhaft hohe Versorgungszuverlässigkeit von ca 30 000 Einwohnern und zahlreichen Betrieben aus Industrie Handel und Gewerbe gewährleisten Wir versorgen unsere Kunden nicht nur zuverlässig und störungsfrei mit Strom Gas und Fernwärme sondern betreiben auch ein stark verzweigtes Versorgungsnetz sowohl in der Mittel und Niederspannung als auch im Hoch Mittel und Niederdrucknetz Alles damit unsere Kunden in Schwedt gut versorgt sind Unsere Kunden können von uns stets modernstes Know how und Beratung in Fragen rund um Strom Erdgas und Wärme erwarten Neben der primären Aufgabe der Gewährleistung einer sicheren Versorgung kümmern sich unsere Mitarbeiter darüber hinaus um weitere Dienstleistungen Wartung und Instandhaltung der technischen Anlagen Überwachung

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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | STÖRUNGSDIENST
    TV HÖRFUNK SMART HOME PROGRAMMLISTE PRODUKTE UND PREISE TARIFE UND OPTIONEN DOWNLOADS ZÄHLERSTÄNDE STÖRUNGSDIENST ANSPRECHPARTNER KUNDENZEITUNG NEWSLETTER KUNDENKARTE KUNDEN WERBEN FORMULARE RECHNUNG ERKLÄRT FAQ ALLGEMEINES STÖRUNGSDIENST STROM ERDGAS FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE ANSPRECHPARTNER SERVICE NETZE ALLGEMEINES STÖRUNGSDIENST STROM ERDGAS FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE ANSPRECHPARTNER SERVICE ZURÜCK STÖRUNGSDIENST Störungsnummer der Stadtwerke Schwedt Erdgas 03332 449 390 Strom Fernwärme 03332 449 460 Der Störungsdienst der Stadtwerke ist rund um die Uhr für Sie in Bereitschaft VERANSTALTUNGEN

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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | STROM
    GmbH hat in der Stadt Schwedt dem Ortsteil Heinersdorf Zützen Criewen Stendell Kummerow Vierraden Gatow Blumenhagen Hohenfelde Kunow und dem Hafen Schwedt die Konzession für den Betrieb des örtlichen Stromverteilungsnetzes Unser vorgelagerter Netzbetreiber ist die e dis AG und der für die Regelzone zuständige Übertragungsnetzbetreiber ist die 50Hertz Transmission GmbH In einem Konzessionsgebiet mit einer Fläche von knapp 205 Quadratkilometern gewährleistet der Netzbetrieb eine sichere und zuverlässige Versorgung von ca 30 000 Einwohnern und zahlreichen Betrieben aus Industrie Handel und Gewerbe Dazu betreibt der Netzbetrieb ein stark verzweigtes Netz sowohl in der Mittel als auch in der Niederspannung Die Versorgung der Kunden erfolgt über mehr als 165 Umspannstationen In diesen Umspannstationen wird die Spannung von 20 000 Volt auf 230 400 Volt transformiert sie bilden somit die Knotenpunkte zwischen dem Mittelspannungs und dem Niederspannungsnetz aus dem die einzelnen Kunden versorgt werden Durch fortlaufende Modernisierungen und die hochgradige Vermaschung des Netzes garantieren die Stadtwerke Schwedt ihren Kunden ein Höchstmaß an Versorgungssicherheit Das Netz der Stadtwerke Schwedt GmbH verfügt über zwei Einspeisepunkte Die Haupteinspeisung befindet sich im Schalthaus am Heinersdorfer Damm und entnimmt aus der Umspannung von der Hoch zur Mittelspannung Strom mit einer Spannung von 20 kV vom vorgelagerten Netzbetreiber Daneben

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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | ERDGAS
    FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE ANSPRECHPARTNER SERVICE NETZE ALLGEMEINES STÖRUNGSDIENST STROM ERDGAS AKTUELLES NETZGEBIET GRUND UND ERSATZVERSORGUNG NETZANSCHLUSS NETZZUGANG BIOGASANLAGEN VERÖFFENTLICHUNGSPFLICHTEN ZERTIFIKATE MESSSTELLENBETRIEB MESSDIENSTLEISTUNG TRANSPORTKUNDENPORTAL FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE ANSPRECHPARTNER SERVICE ZURÜCK ERDGAS In einem Konzessionsgebiet mit einer Fläche von knapp 145 Quadratkilometern gewährleistet der Netzbetrieb eine sichere und zuverlässige Versorgung von ca 30 000 Einwohnern und zahlreichen Betrieben aus Industrie Handel und Gewerbe Dazu betreibt der Netzbetrieb ein stark verzweigtes Netz sowohl im Nieder und Mitteldruck als auch im Hochdruck Mit unserem Erdgasnetz versorgen wir die Stadt Schwedt und die Ortsteile Heinersdorf Gatow Vierraden Zützen Stendell Stendell Herrenhof und Criewen umweltfreundlich zuverlässig und kostengünstig Durch zahlreiche Investitionen und die fortlaufend durchgeführten Wartungs und Instandhaltungsmaßnahmen haben wir einen hohen Sicherheitsstandard erreicht und können so in unserem Netzgebiet eine dauerhaft hohe Versorgungszuverlässigkeit gewährleisten Freiwillig unterzogen wir uns einem aufwändigen Prüfungsprozess durch Experten der Energiefachverbände Durchleuchtet wurden die technischen und organisatorischen Sicherheitsstandards der Stadtwerke Schwedt Ergebnis Den Stadtwerken Schwedt wird eine sichere Gasversorgung zertifiziert Zertifikat Unsere Kunden können von uns stets modernstes Know how und Beratung in Fragen rund um die Wärme aus Erdgas erwarten Neben der primären Aufgabe der Gewährleistung einer sicheren Versorgung kümmern sich unsere Mitarbeiter darüber hinaus um weitere Dienstleistungen Wartung und Instandhaltung der

    Original URL path: http://www.stadtwerke-schwedt.de/netze/erdgas/ (2016-02-18)
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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | FERNWÄRME
    1995 wird im Spitzen und Reserveheizwerk ein geringer Teil der Wärmemenge für die Spitzenlast erzeugt Aufgrund der industriellen Abwärmenutzung vom Kraftwerk der PCK Raffinerie GmbH und der kompakten Lage des Stadtgebietes hat Schwedt derzeit einen Anschlussgrad von mehr als 75 aller Haushalte Hauptabnehmer der Fernwärme sind die Wohnungsunternehmen die Stadt und Gewerbekunden mit einem Absatzanteil von über 70 Daneben besteht ein Nahwärmesystem welches 2015 saniert wird Die alte Erzeugungsanlage wird

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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | NEBENGESCHÄFTE
    ERKLÄRT FAQ ALLGEMEINES STÖRUNGSDIENST STROM ERDGAS FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE ANSPRECHPARTNER SERVICE NETZE ALLGEMEINES STÖRUNGSDIENST STROM ERDGAS FERNWÄRME NEBENGESCHÄFTE STRAßENBELEUCHTUNG AMPEL UND SIGNALANLAGEN SCHACHTSCHEINE ANSPRECHPARTNER SERVICE ZURÜCK NEBENGESCHÄFTE Der Netzbetrieb der Stadtwerke Schwedt GmbH bietet neben seinem Kerngeschäft auch die Übernahme einer Reihe kleinerer Dienstleistungen an Dazu gehören beispielsweise der Betrieb sowie die Wartung und Instandhaltung der Öffentlichen Straßenbeleuchtung oder von Ampel und Signalanlagen Für Kunden mit größeren elektrischen Versorgungsanlagen besteht die

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  • Stadtwerke Schwedt GmbH | ANSPRECHPARTNER
    03332 449 313 ben pachmann stadtwerke schwedt de Gerlinde Mohns Tel 03332 449 321 gerlinde mohns stadtwerke schwedt de NETZBETRIEB NETZANSCHLUSS Ronald Busch Tel 03332 449 332 ronald busch stadtwerke schwedt de Katrin Ramscheck Tel 03332 449 331 katrin ramscheck stadtwerke schwedt de NETZNUTZUNGSMANAGEMENT ENERGIE MESSSTELLENBETRIEB MESSDIENSTLEISTUNG ENERGIE Karina Kindermann Tel 03332 449 318 karina kindermann stadtwerke schwedt de Martin Wendland Tel 03332 449 319 martin wendland stadtwerke schwedt de

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