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  • Conditions générales
    haben hier die Gelegenheit eine Eingabemaske aufzurufen um Ihre Angaben zu korrigieren soweit das notwendig ist Nachdem Sie eine Bestellung abgeschickt haben erhalten Sie die bei uns eingegangenen Informationen in einer E Mail mit der wir den Eingang bestätigen Sie haben jederzeit die Möglichkeit Bestellvorgänge nachträglich anzusehen Bis zur Bezahlung können Sie ohne Angabe von Gründen eine Bestellung stornieren Nach der Bezahlung ist die Rückgabe entweder im Fall von Mängeln oder im Rahmen eines bestehenden Widerrufsrechts siehe hierzu auch nachfolgend Welche Widerrufsrechte habe ich möglich eine Online Stornierung ist dann nicht mehr möglich J ai fait une erreur de frappe comment puis je la corriger Avant de passer définitivement commande s affiche une page sur laquelle vos entrées sont affichées comme elles apparaissent chez nous nous Ici vous avez la possibilité d appeler un masque de saisie pour corriger vos données si cela s avère nécessaire Une fois que vous avez passé commande vous obtiendrez les informations que nous avons reçues par un émail avec lequel nous accusons réception Vous avez toujours la possibilité de visualiser les processus de commande par la suite Jusqu au paiement vous pouvez annuler une commande sans donner de raisons Une fois le paiement effectué le retour du produit est possible uniquement dans le cas de vices ou en vertu d un droit de révocation voir ci dessous Quel est mon droit de révocation une annulation en ligne n est alors plus possible Welche juristische Bedeutung hat meine Bestellung Ihre Bestellung ist ein Angebot mit uns einen Vertrag abzuschließen Indem Sie den Bestellknopf Zahlungspflichtige Bestellung abschließen drücken erklären Sie verbindlich die bestellte Ware erwerben zu wollen Wir prüfen daraufhin anhand Ihrer Angaben ob wir diese Bestellung so abwickeln können Unsere Email an Sie nach der Bestellung bestätigt also zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung als Angebot und weist darauf hin dass wir Ihren Vorgang bearbeiten Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer weiteren als Vertragsbestätigung bezeichneten E Mail bestätigen Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist Ihre Bestellung die Bestellbestätigung und die Vertragsbestätigung Vertragsannahme werden von uns gespeichert und werden Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt Quelles suites légales sont elles entraînées par ma commande Votre commande est une offre de conclure un contrat avec nous En appuyant sur le bouton de commande Terminer la commande vous vous engagez à acheter les produits commandés À l aide de vos informations nous examinons ensuite si nous pouvons exécuter cette commande Le premier émail que nous vous envoyons confirme uniquement la réception de votre commande comme offre soulignant que nous traiterons votre transaction Cette Confirmation de commande ne constitue pas encore l acceptation du contrat Le contrat pour l achat d un produit est réputé conclu par notre acceptation de votre commande par un second émail la Confirmation du contrat que vous recevrez de notre part Ce message vous est envoyé immédiatement après réception de votre paiement Votre commande la confirmation de commande du contrat l acceptation de cette commande ce contrat seront stockées par nous et vous seront envoyées sur demande avec nos CGV Warum behalten Sie sich eine Ablehnung meiner Bestellung vor Wir möchten Ihre Bestellung stets zu Ihrer Zufriedenheit auszuführen In seltenen Fällen informiert uns aber zum Beispiel ein Verlag dass das bei uns gelistete und von Ihnen bestellte Buch derzeit nicht mehr verfügbar ist Dann würden wir Ihre Bestellung ablehnen ein Vertrag käme nicht zustande Würden wir bei der Bearbeitung einen anderen Fehler entdecken wie beispielsweise einen Tippfehler auf unserer Website würden wir ebenfalls Ihr Angebot ablehnen aber einen anderen Vorschlag unterbreiten Im Einzelfall behalten wir uns auch vor Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen Die Ablehnung erfolgt per Email auf die von Ihnen angegebene Adresse Pourquoi vous réservez vous le droit de rejeter ma commande Notre objectif c est d effectuer votre commande toujours à votre entière satisfaction Dans de rares cas cependant il se peut qu un éditeur nous informe que le livre répertorié chez nous que vous avez commandé n est plus disponible pour le moment Dans ce cas nous rejetons votre commande et aucun contrat ne sera conclu Si nous découvrons une autre erreur lors du traitement comme une faute de frappe sur notre site web nous refuserons votre offre mais nous ferons une autre proposition Dans certains cas nous nous réservons aussi le droit de refuser des commandes sans donner de raisons Le refus s effectue par un émail à l adresse que vous nous avez indiqué Wie erfahre ich von der Lieferung Sobald Ihre bestellten und lieferbaren Waren auf den Weg gebracht wurden erhalten Sie von uns eine weitere Email Comment j apprends la date de livraison Une fois vos produits commandés livrables ont été expédiés vous recevrez un émail à ce sujet Wie kommen die Bücher zu mir Im Rahmen Ihrer Bestellung wählen Sie selbst den Versandweg Standard Premium aus Dabei werden Ihnen auch bereits die anfallenden Versandkosten in Abhängigkeit vom Umfang Gewicht der Bestellung und der von Ihnen angegebenen Lieferanschrift angezeigt Entsprechend Ihrer Auswahl ist es dann unsere Aufgabe den konkreten Versender wie etwa die Deutsche Post DHL FedEx UPS DHL Express oder vergleichbare Dienstleister auszuwählen Die Lieferung erfolgt über diesen Versender an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift Comment mes livres seront ils envoyés Dans le cadre de votre commande vous choisissez le mode de transport Standard ou Premium En ce faisant vous apprendrez les frais de transport applicables pour chaque mode de transport en fonction de la taille du poids du produit et l adresse de livraison que vous spécifiez Selon votre choix nous choisirons alors les expéditeurs spécifiques comme Deutsche Post DHL FedEx UPS DHL Express ou des transporteurs similaires La livraison sera effectuée par ces transporteurs à l adresse de livraison que vous avez spécifiée Wie bezahle ich meine Bestellung Bei den Eingabemöglichkeiten auf unserer Website werden die für die jeweilige Bestellung möglichen Zahlungsarten genannt Sie können sich für diejenige entscheiden die Ihnen am bequemsten erscheint Bei Überweisungen sind die Kosten der Überweisung stets vom Kunden zu tragen Stellen Sie entsprechend bei Überweisungen sicher dass diese stets in der Form OUR sender pays costs erfolgt Im Übrigen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum Comment puis je régler ma commande Parmi les options d entrée sur notre site web vous pouvez choisir le mode de paiement pour votre commande C est vous qui décidez lequel vous convient le mieux Lors de virements les coûts sont toujours à la charge du client En conséquence veillez à indiquer que le virement soit effectué sous OUR Sender pays costs En outre les produits livrés restent notre propriété jusqu au paiement intégral Wie setzt sich der Gesamtpreis zusammen In Deutschland unterliegen Bücher der sogenannten Preisbindung Das bedeutet dass abgesehen vom Antiquariat einzelne Werke immer den vom Verlag festgelegten Preis haben egal ob Sie im Buchhandel kaufen oder über eine Plattform im Internet Maßgeblich sind die jeweils bei der Beschreibung der Bücher angegebenen Preise Sie verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer soweit diese für Ihre Bestellung anzusetzen ist in der jeweils geltenden Höhe Der Standardversand der Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Endkunden kostenfrei Kostenpflichtig ist auch innerhalb Deutschlands der Versand mit der Versandart Premium Die Kosten für die Versandarten werden Ihnen während des Bestellvorganges angezeigt Quelles sont les composantes du prix total En Allemagne les livres sont soumis au prix de vente imposé Cela signifie que en dehors d achats chez un antiquaire le prix de chaque livre est toujours fixé par l éditeur peu importe si vous l achetez dans les librairies ou sur une plate forme Internet C est les prix figurant dans la description des livres qui s appliquent Le prix s entend la TVA actuellement en vigueur en sus si celle ci doit être incluse dans votre commande La livraison standard en Allemagne est gratuite pour les clients finaux La méthode d expédition Premium est payante aussi en Allemagne Les frais d expédition s affichent au cours du processus de commande Fallen sonstige Kosten etwa für Kommunikationsmittel an Der Bestellvorgang als solches ist für Sie kostenfrei Bei der Bezahlung fallen die mit Ihrer Bank oder Ihrer Kreditkartenfirma vereinbarten Kosten an Diese sind jedoch nicht Gegenstand der Rechtsbeziehung zu MoreBooks Wir berechnen außer dem oben genannten Gesamtpreis keine Nebenkosten für den Geldverkehr Die Kommunikation mit uns per E Mail ist selbstverständlich gebührenfrei Dois je payer d autres coûts pour les moyens de communication La commande en tant que telle est gratuite Si vous effectuez un virement ou votre paiement avec votre carte de crédit vous payez les frais convenus avec votre banque ou le fournisseur de votre carte de crédit Toutefois ils ne font pas partie de la relation juridique avec MoreBooks Sauf les frais mentionnés ci dessus nous n ajoutons pas de coûts supplémentaires sur le prix final La communication avec nous par émail est bien sûr gratuite Welche Gewährleistungsansprüche bestehen Gewährleistungsansprüche bestehen im Rahmen des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts Quelle garantie accordez vous Les droits de garantie légaux sont applicables en cas de vices du produit Welche Widerrufsrechte habe ich Verbrauchern mit gewöhnlichem Sitz oder Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums EWR zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu Verbraucher ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können 13 BGB Ausdrücklich keine Verbraucher im Sinne dieses Gesetzes sind Wiederverkäufer juristische und natürliche Personen die aufgrund anderweitiger vertraglicher Beziehungen zur OmniScriptum Marketing DEU GmbH oder der OmniScriptum GmbH Co KG Sonderkonditionen für den Bezug von rabattierten Waren über MoreBooks nutzen können Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen in der vom Gesetz vorgesehenen Textform widerrufen Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden Ein Widerrufsrecht besteht nicht für speziell für Sie angefertigte Artikel Es erlischt bei Audio oder Videoaufzeichnungen auf zum Beispiel CD oder DVD sowie bei der Lieferung von Software wenn das Siegel entfernt wurde Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind Quel est mon droit de révocation Tout consommateur domicilié le jour de la conclusion du contrat dans un Etat membre de l Union européenne UE ou de l Espace économique européen EEE a le droit légal de révocation Un consommateur est toute personne naturelle concluant un acte juridique à une fin personnelle et non attribuable à ses activités commerciales ou à l exercice d une profession libérale 13 BGB Aucun consommateur dans le sens de la présente loi n est par contre un revendeur ou une personne morale laquelle en raison d autres relations contractuelles avec OmniScriptum Marketing DEU GmbH ou OmniScriptum GmbH Co KG bénéficie de conditions spéciales pour l achat de produits à prix réduits chezMoreBooks En tant que consommateur vous pouvez révoquer le contrat en l espace de deux semaines sans indication de raisons dans la forme prévu par la loi Le délai commence après la réception de cette notification par écrit mais pas avant la réception du produit chez vous Pour la préservation du délai de révocation suffit l expédition opportune de la révocation ou du produit Les commandes de produits qui ont été fabriqués spécialement pour vous ne peuvent pas être révoquées Lors d enregistrements audio ou vidéo et de logiciels stockés sur des CD ou DVD le droit de révocation s éteint lorsque le sceau de l emballage a été rompu Il n existe pas de droit de révocation sur les contrats portant sur des s qui ne sont pas préfabriquées qui ont été fabriqués selon les indications du client ou sont clairement adaptés à ses exigences personnelles Wem gegenüber erkläre ich den Widerruf Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung z B durch einen mit der Post versandten Brief an OmniScriptum Marketing DEU GmbH Bahnhofstraße 28 66111 Saarbrücken Deutschland oder per E Mail an Widerruf morebooks de über Ihren Entschluss diese Bestellung zu widerrufen informieren Sie können dafür z B das Ihrer Bestellung beigefügte und auf unserer Webseite abrufbare Muster Widerrufsformular https www morebooks de site de impressum 1 verwenden Comment exercer mon droit de révocation Pour exercer votre droit de révocation vous devez nous aviser au moyen d une lettre envoyée par la poste à OmniScriptum Marketing DEU GmbH Bahnhofstraße 28 66111 Sarrebruck Allemagne n ou d un émail à Widerruf morebooks de de votre décision de révoquer votre commande Vous pouvez par exemple utiliser à cette fin le modèle du formulaire de révocation joint à votre commande qui peut aussi être téléchargé sur notre site web https www morebooks de site fr impressum 1 Welche Folgen hat ein Widerruf Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf der Bestellung unterrichten an uns zurückzusenden oder uns übergeben Die Frist ist gewahrt wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist Bei einem ordnungsgemäßen Widerruf und der ordnungsgemäßen Rücksendung der Waren erstatten wir Ihnen alle Zahlungen die wir von Ihnen erhalten haben einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten Nicht erstattet werden zusätzlichen Kosten die sich daraus ergeben dass Sie eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen günstigsten Standardversand gewählt haben Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf der Bestellung bei uns eingegangen ist und wir die Waren wieder zurückerhalten haben bzw Sie den Nachweis erbracht haben dass Sie die Waren zurückgesandt haben Für diese Rückzahlung verwenden wir in der Regel dasselbe Zahlungsmittel dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben oder soweit möglich ein Zahlungsmittel das geringere Gebühren verursacht als das von Ihnen ursprünglich gewählte In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung von unserer Seite Entgelte berechnet Quelles sont les conséquences de la révocation Si vous révoquez votre commande vous devez nous renvoyer ou remettre les produits rapidement au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la révocation de votre commande Ce délai est réputé respecté si vous nous renvoyez les produits avant l expiration du délai de quatorze jours Les frais directs du renvoi des produits sont à votre charge Si les produits renvoyés nous parviennent dans un état détérioré en ce qui concerne la composition le mode de fonctionnement ou les caractéristiques physiques résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces produits vous serez dans l obligation de payer une indemnité pour la perte de leur valeur Los d une révocation en bonne et due forme et de la réception du produit nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part y compris les frais d expédition standard d origine Les coûts supplémentaires qui découlent du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le service de livraison standard proposé par nous ne seront pas remboursés Le remboursement sera effectué sans délai au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de la révocation de votre commande a été reçue par nous et après la réception des produits et ou après que vous ayez démontré de les avoir retourné Le remboursement sera effectué en général par le même mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale ou dans la mesure du possible par un moyen de paiement dont les frais sont moins élevés que de celui sélectionné à l origine En aucun cas vous n aurez à supporter des frais pour ce remboursement Welche Daten fallen bei der Nutzung der Website an Wenn Sie unsere Website www morebooks de aufrufen erhalten wir von Ihrem Browser verschiedene Angaben wie Browsertyp Betriebssystem die wir ohne Verknüpfung zu Ihrer IP Adresse anonym speichern um durch statistische Auswertungen unser Angebot optimieren zu können Eine Verknüpfung zu einem bestimmten Internetanschluss zu einem Rechner oder gar zu einer bestimmten Person ist durch die fehlende IP Adresse ausgeschlossen Bei jedem Besuch unserer Website generieren wir in unserer Datenbank einen Warenkorb Ihre IP Adresse wird nicht gespeichert Der Warenkorb wird über eine Session ID erkannt die in einem Cookie in Ihrem Browser abgelegt wird Sie können die Möglichkeit von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren Sie können dann aber keinen Warenkorb auf unserer Website nutzen In dem Warenkorb werden zur Session ID die Produkte gespeichert die Sie in diesen elektronischen Warenkorb hinein legen Der Warenkorb also die Session ID und alle dazugehörigen Produktinformationen werden 24 Stunden nach der letzten Aktivität auf unserem Server gelöscht Sie können auch zuvor das Cookie in Ihrem Browser löschen um den Zugang Dritter die Ihren Rechner nutzen könnten zu diesem Warenkorb zu unterbinden Quelles données collectez vous lors de mon utilisation de votre site Si vous vous connectez à notre site web www morebooks de nous obtenons des informations 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  • Felhasználói szabályzat
    DHL FedEx UPS DHL Express or comparable service providers The delivery will be made by the courier to the address that you have specified Wie bezahle ich meine Bestellung Bei den Eingabemöglichkeiten auf unserer Website werden die für die jeweilige Bestellung möglichen Zahlungsarten genannt Sie können sich für diejenige entscheiden die Ihnen am bequemsten erscheint Bei Überweisungen sind die Kosten der Überweisung stets vom Kunden zu tragen Stellen Sie entsprechend bei Überweisungen sicher dass diese stets in der Form OUR sender pays costs erfolgt Im Übrigen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum How do I pay for my order When entering an order on our website the possible payment methods for the respective order are stated You can choose the payment method that appears to be the most convenient for you In the case of bank transfers the customer always bears the cost of the transfer You must ensure that bank transfers are made with the instruction OUR sender pays costs The goods supplied remain our property until payment has been received in full Wie setzt sich der Gesamtpreis zusammen In Deutschland unterliegen Bücher der sogenannten Preisbindung Das bedeutet dass abgesehen vom Antiquariat einzelne Werke immer den vom Verlag festgelegten Preis haben egal ob Sie im Buchhandel kaufen oder über eine Plattform im Internet Maßgeblich sind die jeweils bei der Beschreibung der Bücher angegebenen Preise Sie verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer soweit diese für Ihre Bestellung anzusetzen ist in der jeweils geltenden Höhe Der Standardversand der Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Endkunden kostenfrei Kostenpflichtig ist auch innerhalb Deutschlands der Versand mit der Versandart Premium Die Kosten für die Versandarten werden Ihnen während des Bestellvorganges angezeigt How is the total price calculated In Germany books are subject to so called resale price maintenance This mean that with the exception of second hand books the price for individual works is always set by the publisher regardless of whether they are purchased in a bookshop or using an internet platform The prices given in the book description are binding They are inclusive of statutory value added tax to the extent that this is applicable to your order at the applicable rate Standard shipping within Germany is free of charge for end customers Premium shipping is chargeable including within Germany The costs for the shipping methods are displayed to you during the order process Fallen sonstige Kosten etwa für Kommunikationsmittel an Der Bestellvorgang als solches ist für Sie kostenfrei Bei der Bezahlung fallen die mit Ihrer Bank oder Ihrer Kreditkartenfirma vereinbarten Kosten an Diese sind jedoch nicht Gegenstand der Rechtsbeziehung zu MoreBooks Wir berechnen außer dem oben genannten Gesamtpreis keine Nebenkosten für den Geldverkehr Die Kommunikation mit uns per E Mail ist selbstverständlich gebührenfrei Are there any additional costs for example for communicating with you The ordering process is free of charge for you Upon payment costs as agreed with your bank or credit card company may be incurred However these are not part of your legal relationship with MoreBooks Apart from the total price stated above we do not apply any additional charges for the financial transaction Communicating with us by email is of course free of charge Welche Gewährleistungsansprüche bestehen Gewährleistungsansprüche bestehen im Rahmen des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts What warranty claims apply Warranty claims apply within the framework of statutory liability for defects Welche Widerrufsrechte habe ich Verbrauchern mit gewöhnlichem Sitz oder Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums EWR zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu Verbraucher ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können 13 BGB Ausdrücklich keine Verbraucher im Sinne dieses Gesetzes sind Wiederverkäufer juristische und natürliche Personen die aufgrund anderweitiger vertraglicher Beziehungen zur OmniScriptum Marketing DEU GmbH oder der OmniScriptum GmbH Co KG Sonderkonditionen für den Bezug von rabattierten Waren über MoreBooks nutzen können Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen in der vom Gesetz vorgesehenen Textform widerrufen Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden Ein Widerrufsrecht besteht nicht für speziell für Sie angefertigte Artikel Es erlischt bei Audio oder Videoaufzeichnungen auf zum Beispiel CD oder DVD sowie bei der Lieferung von Software wenn das Siegel entfernt wurde Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind What cancellation rights do I have Consumers ordinarily domiciled or resident in a member state of the European Union EU or the European Economic Area EEA at the time of conclusion of the contract have a statutory right to cancel A consumer means every natural person who enters into a legal transaction for a purpose that is outside his trade business or self employed profession German Civil Code 13 Expressly excluded within the meaning of this act are resellers legal and natural persons who by virtue of other contractual relationships with OmniScriptum Marketing DEU GmbH or OmniScriptum GmbH Co KG are able to make use of special conditions for the purchase of discounted goods on MoreBooks As a consumer you can withdraw your declaration of intention to enter into a contract your order within 14 days in the written form stipulated by law The period begins from receipt of these instructions in written form although not before the goods have been received by the recipient To meet the deadline for cancellation it is sufficient for you to send us a message advising us that you want to exercise your right to cancel before the expiry of the cancellation period No cancellation right shall apply to articles that have been specially manufactured for you In the case of audio or video recordings for example on

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  • Condizioni generali di contratto
    FedEx UPS DHL Express o fornitori simili La spedizione avviene tramite il corriere da noi selezionato all indirizzo indicato da te Wie bezahle ich meine Bestellung Bei den Eingabemöglichkeiten auf unserer Website werden die für die jeweilige Bestellung möglichen Zahlungsarten genannt Sie können sich für diejenige entscheiden die Ihnen am bequemsten erscheint Bei Überweisungen sind die Kosten der Überweisung stets vom Kunden zu tragen Stellen Sie entsprechend bei Überweisungen sicher dass diese stets in der Form OUR sender pays costs erfolgt Im Übrigen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum Come faccio a pagare il mio ordine Al momento dell inserimento dati sul nostro sito ti verranno proposti diversi tipi di pagamento per l ordine in questione e potrai scegliere quello che ti sembra più comodo I costi del bonifico sono sempre a carico del cliente Assicurarsi che la transazione avvenga sempre nella forma OUR sender pays costs La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino a pagamento avvenuto Wie setzt sich der Gesamtpreis zusammen In Deutschland unterliegen Bücher der sogenannten Preisbindung Das bedeutet dass abgesehen vom Antiquariat einzelne Werke immer den vom Verlag festgelegten Preis haben egal ob Sie im Buchhandel kaufen oder über eine Plattform im Internet Maßgeblich sind die jeweils bei der Beschreibung der Bücher angegebenen Preise Sie verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer soweit diese für Ihre Bestellung anzusetzen ist in der jeweils geltenden Höhe Der Standardversand der Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Endkunden kostenfrei Kostenpflichtig ist auch innerhalb Deutschlands der Versand mit der Versandart Premium Die Kosten für die Versandarten werden Ihnen während des Bestellvorganges angezeigt Da cosa deriva il prezzo totale In Germania i libri sono soggetti al cosiddetto accordo sui prezzi Ciò significa che a parte i libri d antiquariato tutte le singole opere hanno un prezzo fisso stabilito dall editore sia che vengano acquistate in libreria che su una piattaforma online I prezzi indicati nella descrizione dei libri sono quelli finali Sono compresi di IVA secondo quanto stabilito per il tuo ordine pari al valore attuale vigente All interno della Germania la consegna standard della merce è gratuita mentre la consegna premium è a pagamento anche se effettuata all interno della Germania Avrai modo di visualizzare le spese di spedizione per il tipo di consegna selezionato durante il processo di ordinazione Fallen sonstige Kosten etwa für Kommunikationsmittel an Der Bestellvorgang als solches ist für Sie kostenfrei Bei der Bezahlung fallen die mit Ihrer Bank oder Ihrer Kreditkartenfirma vereinbarten Kosten an Diese sind jedoch nicht Gegenstand der Rechtsbeziehung zu MoreBooks Wir berechnen außer dem oben genannten Gesamtpreis keine Nebenkosten für den Geldverkehr Die Kommunikation mit uns per E Mail ist selbstverständlich gebührenfrei Risultano altri costi aggiuntivi per i mezzi di comunicazione Il processo di ordinazione in quanto tale è gratuito Durante il pagamento risultano i costi stabiliti dalla tua banca o dal tuo gestore di carta di credito Questi non sono tuttavia oggetto del rapporto giuridico con MoreBooks Oltre al prezzo totale summenzionato non calcoliamo ulteriori costi aggiuntivi per la transazione Lo scambio di comunicazione con noi tramite e mail è ovviamente gratuito Welche Gewährleistungsansprüche bestehen Gewährleistungsansprüche bestehen im Rahmen des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts Quali sono i diritti di garanzia I diritti di garanzia rientrano nell ambito del diritto legale di garanzia per vizi della cosa Welche Widerrufsrechte habe ich Verbrauchern mit gewöhnlichem Sitz oder Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums EWR zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu Verbraucher ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können 13 BGB Ausdrücklich keine Verbraucher im Sinne dieses Gesetzes sind Wiederverkäufer juristische und natürliche Personen die aufgrund anderweitiger vertraglicher Beziehungen zur OmniScriptum Marketing DEU GmbH oder der OmniScriptum GmbH Co KG Sonderkonditionen für den Bezug von rabattierten Waren über MoreBooks nutzen können Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen in der vom Gesetz vorgesehenen Textform widerrufen Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden Ein Widerrufsrecht besteht nicht für speziell für Sie angefertigte Artikel Es erlischt bei Audio oder Videoaufzeichnungen auf zum Beispiel CD oder DVD sowie bei der Lieferung von Software wenn das Siegel entfernt wurde Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind Quali sono i miei diritti di recesso Gli utenti con sede ordinaria o residenza in uno stato membro dell Unione europea UE o dello Spazio economico europeo SEE al momento della conclusione del contratto hanno un diritto legale di recesso Per utente si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente 13 BGB codice civile tedesco Si dichiara esplicitamente che non sono considerati utenti ai sensi di questa legge i rivenditori le persone fisiche e giuridiche che per via di altri rapporti contrattuali con la OmniScriptum Marketing DEU GmbH o la OmniScriptum GmbH Co KG possono usufruire di condizioni speciali per l acquisto di merce scontata su MoreBooks In qualità utente puoi recedere dal contratto ordine entro quattordici giorni presentando una revoca scritta secondo quanto previsto dalla legge Il termine ha inizio dopo la ricezione da parte nostra di tale notifica in forma scritta e comunque non prima che il destinatario abbia ricevuto la merce Per l osservanza del periodo di recesso è sufficiente che la notifica di recesso ci venga inviata prima della scadenza del termine previsto Non avrai diritto di recesso sugli articoli realizzati appositamente per te Il diritto di recesso decade in caso di registrazioni audio o video su CD o DVD o in caso di consegna di software qualora il sigillo della

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  • Termos e condições
    serviços similares O envio é efetuado por esse expedidor para o endereço de envio por si especificado Wie bezahle ich meine Bestellung Bei den Eingabemöglichkeiten auf unserer Website werden die für die jeweilige Bestellung möglichen Zahlungsarten genannt Sie können sich für diejenige entscheiden die Ihnen am bequemsten erscheint Bei Überweisungen sind die Kosten der Überweisung stets vom Kunden zu tragen Stellen Sie entsprechend bei Überweisungen sicher dass diese stets in der Form OUR sender pays costs erfolgt Im Übrigen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum Como pago o meu pedido Nas opções de pagamento apresentadas no nosso site são indicados os métodos de pagamento possíveis para o respetivo pedido Poderá escolher o método que mais lhe convém No caso de transferências os custos de transferência são sempre suportados pelo cliente Deverá certificar se nas transferências de que as mesmas são efetuadas sob a forma OUR sender pays costs De resto a mercadoria fornecida permanece nossa propriedade até ao pagamento integral Wie setzt sich der Gesamtpreis zusammen In Deutschland unterliegen Bücher der sogenannten Preisbindung Das bedeutet dass abgesehen vom Antiquariat einzelne Werke immer den vom Verlag festgelegten Preis haben egal ob Sie im Buchhandel kaufen oder über eine Plattform im Internet Maßgeblich sind die jeweils bei der Beschreibung der Bücher angegebenen Preise Sie verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer soweit diese für Ihre Bestellung anzusetzen ist in der jeweils geltenden Höhe Der Standardversand der Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Endkunden kostenfrei Kostenpflichtig ist auch innerhalb Deutschlands der Versand mit der Versandart Premium Die Kosten für die Versandarten werden Ihnen während des Bestellvorganges angezeigt Como é calculado o preço total Na Alemanha os livros estão sujeitos à chamada fixação do preço Isto significa que à exceção dos alfarrabistas as obras individuais têm sempre o preço fixado pela editora independentemente de serem compradas numa livraria ou através de uma plataforma na Internet Os preços aplicáveis são os preços indicados na descrição dos livros Os preços incluem o imposto sobre o valor acrescentado à taxa legal em vigor caso seja aplicável ao seu pedido O envio standard dentro da Alemanha é gratuito para clientes finais O envio com o modo de envio Premium está sujeito a pagamento inclusive dentro da Alemanha Os custos dos modos de envio são lhe apresentados durante o processo do pedido Fallen sonstige Kosten etwa für Kommunikationsmittel an Der Bestellvorgang als solches ist für Sie kostenfrei Bei der Bezahlung fallen die mit Ihrer Bank oder Ihrer Kreditkartenfirma vereinbarten Kosten an Diese sind jedoch nicht Gegenstand der Rechtsbeziehung zu MoreBooks Wir berechnen außer dem oben genannten Gesamtpreis keine Nebenkosten für den Geldverkehr Die Kommunikation mit uns per E Mail ist selbstverständlich gebührenfrei Existem outros custos por exemplo para meios de comunicação O processo do pedido enquanto tal é gratuito para si No pagamento são aplicáveis os custos acordados com o seu banco ou com a empresa de cartões de crédito No entanto estes não são objeto da relação jurídica com a MoreBooks Além do preço total acima mencionado não cobramos quaisquer custos adicionais pelas transações monetárias A comunicação connosco via e mail é naturalmente gratuita Welche Gewährleistungsansprüche bestehen Gewährleistungsansprüche bestehen im Rahmen des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts Quais os direitos de garantia existentes Os direitos de garantia existem no âmbito do direito legal devido a responsabilidade por defeitos Welche Widerrufsrechte habe ich Verbrauchern mit gewöhnlichem Sitz oder Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums EWR zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu Verbraucher ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können 13 BGB Ausdrücklich keine Verbraucher im Sinne dieses Gesetzes sind Wiederverkäufer juristische und natürliche Personen die aufgrund anderweitiger vertraglicher Beziehungen zur OmniScriptum Marketing DEU GmbH oder der OmniScriptum GmbH Co KG Sonderkonditionen für den Bezug von rabattierten Waren über MoreBooks nutzen können Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen in der vom Gesetz vorgesehenen Textform widerrufen Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden Ein Widerrufsrecht besteht nicht für speziell für Sie angefertigte Artikel Es erlischt bei Audio oder Videoaufzeichnungen auf zum Beispiel CD oder DVD sowie bei der Lieferung von Software wenn das Siegel entfernt wurde Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind Quais são os meus direitos de revogação Os consumidores com domicílio ou residência habitual num Estado Membro da União Europeia UE ou do Espaço Económico Europeu EEE à data da celebração do contrato têm um direito legal de revogação Entende se por consumidor qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico com fins que não podem ser atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente artigo 13 do BGB Código Civil alemão Na aceção dessa lei não são expressamente considerados consumidores os revendedores pessoas coletivas e singulares que com base noutras relações contratuais com a OmniScriptum Marketing DEU GmbH ou a OmniScriptum GmbH Co KG podem beneficiar de condições especiais para a aquisição de mercadoria com desconto através da MoreBooks Enquanto consumidor poderá revogar a sua declaração contratual encomenda no prazo de catorze dias sob a forma de texto prevista na lei O prazo conta se a partir da data da receção desta informação em forma de texto mas não antes da receção da mercadoria pelo destinatário Para que o prazo de revogação seja respeitado basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de revogação seja enviada antes do termo do prazo de revogação Um direito de revogação não existe relativamente a artigos que tenham sido especialmente desenvolvidos para si O direito de revogação expira no caso de gravações áudio ou vídeo por exemplo em CD ou DVD

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  • Положения и условия
    DHL Express oder vergleichbare Dienstleister auszuwählen Die Lieferung erfolgt über diesen Versender an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift Как книги доставляются ко мне В рамках своего заказа вы сами выбираете путь доставки Стандарт Премиум При этом в зависимости от объема веса заказа и указанного вами адреса доставки вам будут показаны возникающие расходы по пересылке В соответствии с вашим выбором нашей задачей будет выбрать конкретного экспедитора например Deutsche Post DHL FedEx UPS DHL Express или сопоставимый поставщик услуг Отправка осуществляется на указанный вами адрес доставки Wie bezahle ich meine Bestellung Bei den Eingabemöglichkeiten auf unserer Website werden die für die jeweilige Bestellung möglichen Zahlungsarten genannt Sie können sich für diejenige entscheiden die Ihnen am bequemsten erscheint Bei Überweisungen sind die Kosten der Überweisung stets vom Kunden zu tragen Stellen Sie entsprechend bei Überweisungen sicher dass diese stets in der Form OUR sender pays costs erfolgt Im Übrigen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum Как мне оплатить мой заказ В окне ввода заказа на нашем веб сайте указаны способы оплаты возможные для соответствующего заказа Вы можете выбрать наиболее удобный для вас При перечислении денег расходы связанные с перечислением несет заказчик При перечислении денег обеспечьте соответствующим образом чтобы оно всегда происходило в форме OUR sender pays costs Впрочем поставленный товар остается в нашей собственности до его полной оплаты Wie setzt sich der Gesamtpreis zusammen In Deutschland unterliegen Bücher der sogenannten Preisbindung Das bedeutet dass abgesehen vom Antiquariat einzelne Werke immer den vom Verlag festgelegten Preis haben egal ob Sie im Buchhandel kaufen oder über eine Plattform im Internet Maßgeblich sind die jeweils bei der Beschreibung der Bücher angegebenen Preise Sie verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer soweit diese für Ihre Bestellung 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сообщества ЕЭС имеется законное право отмены Потребителем является любое физическое лицо которое заключает юридическую сделку в целях которые нельзя отнести ни к его промысловой ни к самостоятельной профессиональной деятельности 13 Гражданского кодекса Согласно этому закону потребителями определенно не являются агенты по перепродаже юридические и физические лица которые на основании иных договорных отношений с компанией OmniScriptum Marketing DEU GmbH или OmniScriptum GmbH Co KG могут пользоваться особыми условиями для приобретения товаров со скидкой через MoreBooks Как потребитель вы можете отменить свою договорную заявку заказ в течение четырнадцати дней в установленной законом письменной форме Срок начинается с момента получения этого разъяснения в письменной форме но не перед поступлением товара получателю Для соблюдения срока отмены достаточно чтобы вы отправили сообщение об использовании права на отмену до окончания срока отмены Для изделия изготовленного специально по вашему заказу право отмены отсутствует Оно также прекращается для аудио или видеозаписей например на дисках CD или DVD а также при поставке программного обеспечения если была удалена пломба Кроме того право отмены отсутствует для товаров которые не были предварительно изготовлены и при изготовлении которых решающую роль имели выбор и распоряжения потребителя или которые однозначно приспособлены под персональные потребности потребителя Wem gegenüber

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