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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Peter Güntzel, Stabsstellenleiter Qualität & Revision, EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
    Kongresspartner Sponsoren Aussteller Medienpartner Kundeninformation Anreise Unterkunft Worldwide Policy Häufig gestellte Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Peter Güntzel Stabsstellenleiter Qualität Revision EWV Energie und Wasser Versorgung GmbH Seit mehr als 10 Jahren bei der EWV Energie undWasser Versorgung GmbH Tochter der RWE Deutschland AG in Stolberg Rheinland seit 2006 als Stabsstellenleiter Qualität Revision u a zuständig für dieWeiterentwicklung des QMS und TSM für die Durchführung von Revisionsprüfungenund die Organisation des Projektmanagements Das Unternehmen EWV ist seit 2002TSM geprüft uns seit 2006 QM zertifiziert auf Basis DIN EN ISO 9001 Vorher war Peter Güntzel 5 Jahre bei TNT ExpressGmbH in Frankfurt und Troisdorf u a als TQM Koordinator zuständig für dieOrganisation und Durchführung von Kunden und Mitarbeiterbefragungen sowie dieQualitätszirkelorganisation Erster Konferenztag 11 05 AM Zertifizierung nach ISO 9001 Was ändert sich 2015 Kurze Vorstellung der Norm o Zielsetzung der 9001 o Abgrenzung zu anderen Managementsystemen bspw TSM o Vorteile einer Zertifizierung für Stadtwerke Revision der Norm Schwerpunkt des Vortrags Überblick über wesentliche Änderungen u a o Risikobasierter Ansatz o Stärkerer Prozessbezug o Beachtung von Strategie und Umfeld Schritte zur Umsetzung Networking Fragen Für weitere Informationen kontaktieren Sie

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Anton Schenk, Leiter Organisation, RWE Deutschland AG
    Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Anton Schenk Leiter Organisation RWE Deutschland AG Zweiter Konferenztag 8 40 AM New Way of Working ist ohne Geschäftsprozessmanagement nur schwer realisierbar New Way of Working NWoW was ist denn das eigentlich Umdenken von Linienorganisation zur Prozessorganisation was brauchen wir zusätzlich Nur gemeinsam sind wir erfolgreich Führung und Ausrichtung E2E Operative

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Maik Bolus, Abteilungsleiter Netzvertrieb, Netz Lübeck GmbH
    Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Maik Bolus Abteilungsleiter Netzvertrieb Netz Lübeck GmbH Begonnen habe ich als Hochspannungsmonteur und als Mechaniker in der Wärmeerzeugung also von der Pieke an im Energieversorgungsunternehmen Durch meine berufsbegleitenden Studiengänge Prozess und Elektrotechnik sowie Betriebswirtschaft kam ich zur Organisation von Unternehmen Von 2002 bis 2007 habe ich als Organisationsentwickler die Aufbau und Ablauforganisation in einem Stadtwerk Konzern sichergestellt Change Management Projekte wie die Gründung einer Netzgesellschaft sowie weiterer strategischer Optionen Von 2008 bis 2010 war ich als Abteilungsleiter für den Zählerservice verantwortlich der insbesondere den Messstellenbetrieb und vertrieb inkl Datenlieferungen Messgerät ZFA EDM SAP durchzuführen hatte 2010 bis 2014 war ich direkt der Geschäftsführung in einem EVU unterstellt um durch Projektleitungen die neuen Unternehmensprozesse einer großen Netzgesellschaft sicherzustellen Meine Projektleitungen in dieser Zeit betrafen die SAP Mandantentrennung das EDIFACT Monitoring und die Unternehmenszertifizierung nach ISO 9001 14001 sowie TSM Seit 2014 Leiter Netzanschluss und Prüfstellen bei der Netz Lübeck GmbH Führung und Weiterentwicklung der Teams Netz Kundencenter Netzanschlussbüro Technische Revision Einspeisemanagement sowie Prüfstellen GM5 und WM3 zur Sicherstellung der Netznutzungsprozesskette Zweiter Konferenztag 9 40 AM EIN Unternehmen EIN Prozessmanagement Umsetzung im Netz Beispiel kundenorientierter Netznutzungsprozess Gute Ablaufprozesse sind Netz Marketing Kundenorientierte Prozessleistungsparameter aus

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Lutz Ehrlich, Leiter Prozesse und Servicemanagement IT, EnBW Energie Baden-Württemberg AG
    etc Kongresspartner Sponsoren Aussteller Medienpartner Kundeninformation Anreise Unterkunft Worldwide Policy Häufig gestellte Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Lutz Ehrlich Leiter Prozesse und Servicemanagement IT EnBW Energie Baden Wu rttemberg AG Erster Konferenztag 12 05 PM Prozessmanagement als Wegbereiter für Agilität Agile Methoden im Vergleich EVU Praxischeck Beispielprozesse EnBW Networking Fragen Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Kai Krings, Management Consultant, Trainer, Coach, BPM&O GmbH
    Konferenztag Preise und Ermäßigungen Infocenter Artikel Interviews etc Kongresspartner Sponsoren Aussteller Medienpartner Kundeninformation Anreise Unterkunft Worldwide Policy Häufig gestellte Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Kai Krings Management Consultant Trainer Coach BPM O GmbH Zweiter Konferenztag 8 30 AM Eröffnung durch den Vorsitzenden Networking Fragen Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter 49 0 30 20

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Andreas Lamken, CIO, RWE Generation
    Sponsoren Aussteller Medienpartner Kundeninformation Anreise Unterkunft Worldwide Policy Häufig gestellte Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Andreas Lamken CIO RWE Generation Erster Konferenztag 3 05 PM Die Krise als Chance Radikale Prozessveränderung im IT Demand RWE Generation Stromerzeuger in der Krise IT Demand Management und seine Komplexität Ansätze zur radikalen Prozessoptimierung Praxiserfahrungen Networking Fragen Für weitere Informationen

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Claus Heberling, Konzernbevollmächtigter Prozessmanagement, EnBW Energie Baden-Württemberg AG
    Worldwide Policy Häufig gestellte Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Claus Heberling Konzernbevollmächtigter Prozessmanagement EnBW Energie Baden Wu rttemberg AG Zweiter Konferenztag 9 10 AM Dialogische Operative Exzellenz Prozessperformance basiert auf der integrativen Wirkung von Grundhaltung und Selbstverständnis der Mitarbeiter Strukturen und Werkzeugen Orchestrierung und aktive zielorientierte Steuerung aller Beteiligten Kontextbezogenes Methodensetz BPM Agile Methoden New Work

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  • Speaker Info5. Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU - Matthias Krause, Leiter Vertriebsunterstützung Großkunden Key Account, Stadtwerke Leipzig GmbH
    Aussteller Medienpartner Kundeninformation Anreise Unterkunft Worldwide Policy Häufig gestellte Fragen Allgemeine Informationen Impressum Datenschutz Cookies Sponsoren Medienpartner IQPC Home Europe Energy Utilities 5 Jahresforum Geschäftsprozessoptimierung EVU Speaker Information Matthias Krause Leiter Vertriebsunterstützung Großkunden Key Account Stadtwerke Leipzig GmbH Zweiter Konferenztag 12 10 PM Durchautomatisierte Prozesse im Kundenservice IT als Enabler für den Vertrieb Bisherige Entwicklung IT Prozesse und Vertrieb Treiber und Herausforderungen Aktuelle Themenfelder Fazit Networking Fragen Für weitere Informationen

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