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  • Qualitätsmanagement - Fachliteratur
    überzeugend nachzuweisen Alles in allem Starke Aussichten die angesichts der aktuellen Entwicklungen im Arbeitsfeld von Kindertageseinrichtungen an Bedeutung gewinnen Es gibt gute Gründe die für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems auf der Grundlage des Total Quality Managements unter Einbeziehung der Instrumente der DIN ISO 9000 sprechen Mehr darüber können Sie in diesem Buch nachlesen Sie werden umfassend über die Ziele und Grundprinzipien dieses Ansatzes informiert und erhalten einen Einblick darin welche Arbeitsschritte innerhalb eines Qualitätsmanagementprozesses zu berücksichtigen sind und welche weiterführenden Vorteile sich hieraus für Ihre Arbeit ergeben Das KTK Gütesiegel Bundesrahmenhandbuch Angela Denecke Caritasverband für die Diözese Hildesheim e V Werner Flaig CoLibri Management Service Denzlingen Prof Dr Ralf Haderlein Rhein Ahr Campus Rehmagen Frank Jansen Geschäftsführer KTK Bundesverband Freiburg im Breisgau Unter Mitarbeit von Monika Frische Recklinghausen Renate Zahnbrecher München Herausgegeben Dezember 2003 Der Auftrag katholischer Kindertageseinrichtungen ist vielseitig und anspruchsvoll Kompetent in Glaubensfragen überzeugend in der Bildungsarbeit bereichernd für Familien Der Auftrag katholischer Kindertageseinrichtungen ist vielfältig Durch ihre religionspädagogische Arbeit sollen Erzieherinnen Vertrauen in das Leben stärken und den Glauben weitertragen Sie sollen sicherstellen dass alle Kinder gleiche Chancen auf Bildung haben und dies unabhängig von ihrer sozialen herkunft Die familienbereichernden Angebote katholischer Kindertageseinrichtungen sollen Mutter und Vater

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/literatur/index.htm (2016-04-24)
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  • Qualitätsmanagement - Leitbild und Qualitätspolitik
    einem gemeinsamen Prozess entwickelt Es beinhaltet alle wesentlichen und grundsätzlichen Aussagen der Kindertageseinrichtung und des Trägers Das Leitbild bietet Orientierung und roten Faden für die gesamte Arbeit in der Kindertageseinrichtung Alle weiteren Ziele Handlungen Regelungen und Vereinbarungen sind daraus abgeleitet Das Leitbild wird regelmäßig begutachtet und bei Bedarf weiterentwickelt Die Umsetzung des Leitbilds in den konkreten Alltag ist die Aufgabe eines Qualitätsmanagement Systems Hierzu werden seine Instrumente und Werkzeuge genutzt

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/qualitaetsmanagement/leitbild.htm (2016-04-24)
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  • Qualitätsmanagement - Grundsätze Qualitätsmanagement nach der DIN EN ISO 9000:2000
    die interne Kultur Ihrer Kindertageseinrichtung Sie sorgen für gemeinsame Zielsetzungen und sie schaffen das Umfeld in dem die Kolleginnen sich für die Erreichung der gemeinsamen Ziele einsetzen können sich mit der Einrichtung identifizieren und mit ihrer Arbeit zufrieden sein können Die Art und Weise der Führung ist deshalb von allergrößter Bedeutung für eine Kindertageseinrichtung Größtmögliche Beteiligung Menschen auf allen Ebenen sind das Wesentliche einer Organisation Ihre Beteiligung fördert sowohl deren menschliche Fähigkeiten und Fertigkeiten als auch die Zielerreichung der Organisation Prozessorientierter Ansatz Ein gewünschtes Ergebnis läßt sich am besten erreichen wenn zusammengehörende Mittel und Tätigkeiten als Prozess erkannt gelenkt und geleitet werden Systemorientierter Managementansatz Das Erkennen Verstehen Leiten und Lenken eines Systems miteinander in Wechselbeziehung stehender Prozesse trägt zur Transparenz Zielerreichung Wirksamkeit und Effizienz der Organisation bei Ständige Verbesserung Ein Ziel ist die ständige Verbesserung der Arbeit und die zunehmende Zufriedenheit von Kindern Eltern MitarbeiterInnen Träger und Gesellschaft Unabhängig von ihrem jetzigen Qualitätsstand bietet Ihnen Qualitätsmanagement die Instrumente Ihre Qualität systematisch zu verbessern Die Berücksichtigung der unterschiedlichen Interessengruppen ist ein wesentliches Merkmal dieses Verbesserungsansatzes Sachlicher Ansatz zur Entscheidungsfindung Wirksame Entscheidungen beruhen auf der logischen oder intuitiven Analyse von Daten und Informationen Die bewußte Trennung von Sach und Beziehungsebene trägt maßgeblich

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/qualitaetsmanagement/grundsaetze.htm (2016-04-24)
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  • Qualitätsmanagement - Organisationsentwicklung und Dokumentation in der Konzeption bzw. im QM-Handbuch
    handlungsorientierte Konzeption Qualitätsstandards dar Nun setzen Sie diese Prozessregelungen in Ihrer Einrichtung um Implementierung Sie durchlaufen gegebenenfalls fachliche und psycho soziale Lernprozesse Zeitgleich ermitteln sie mit Ihrem Team die für Ihre Einrichtung relevanten Prozesse Sie erlernen die Prozessteuerung und regeln die mit dessen Hilfe alle die Prozesse die sie für regelungswürdig halten Dabei gilt bei CoLibri der Grundsatz dass nur dann Prozesse geregelt werden sollen wenn ohne Regelung ein Qualitätsverlust

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/qualitaetsmanagement/organisationsentwicklung.htm (2016-04-24)
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  • Qualitätsmanagement - Evaluation/ Auswertung/ Reflexion
    von Kindern Eltern und Mitarbeitenden sicherzustellen Die systematische Arbeitsweise erhöht die Transparenz und vereinfacht die Auswertung Formen der Selbstbewertung sind z B Die interne Begutachtung der Übereinstimmung von Handbuch und Praxis Die Selbstbewertung von Prozessen und Ergebnissen durch Mitarbeitende und Führungskräfte Die Bewertung der Ziele und der Zielerreichung in der Qualitätskonferenz Formen der Fremdbewertung sind z B Befragungen von Kindern und Eltern Reklamationsverfahren für Kinder und Eltern Auf Wunsch kann

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/qualitaetsmanagement/evaluation.htm (2016-04-24)
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  • Qualitätsmanagement - Zertifizierung
    weiterentwickeln Die Anforderungen an Qualitätsmanagement System sind z Bsp in der internationalen Norm DIN EN ISO 9001 dargelegt die in über 70 Ländern der Welt für Dienstleister und Produktionsbetriebe anerkannt ist Insofern Sie Träger einer katholischen Kindertageseinrichtung sind können Sie als Referenz auch das KTK Gütesiegel beantragen das diese internationale Norm mit trägerspezifisch caritativen und elementarpädagogisch psychologischen Anforderungen ergänzt Zertifizierungsstellen werden von der Deutschen Akkreditierungsstelle DAkkS zugelassen Kindertageseinrichtungen werden von

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/qualitaetsmanagement/zertifizierung.htm (2016-04-24)
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  • Qualitätsmanagement - KTK-Gütesiegel
    Elementarpädagogisch psychologische Anforderungen und Qualitätsmanagement nach der DIN EN ISO 9001 Zu Beginn des KTK Gütesiegels steht die Präambel die sich auf den kirchlichen und auf den staatlichen Auftrag katholischer Kindertageseinrichtungen bezieht Ausgehend von dieser grundsätzlichen Einführung ist das KTK Gütesiegel in neun Qualitätsbereiche aufgeteilt Kinder Eltern Kirchengemeinde Politische Gemeinde Glaube Träger und Leitung Personal Mittel Qualitätsentwicklung Qualitätssicherung Diesen Qualitätsbereichen sind wiederum Präambeln vorangestellt Abgeleitet aus diesen Präambeln werden Qualitätsanforderungen

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/qualitaetsmanagement/ktk_guetesiegel.htm (2016-04-24)
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  • Unser Angebot - Ausbildung von Qualitätsbeauftragten und Auditor(inn)en
    Qualitätsbeauftragten bzw Auditor in ausgebildet Die Teilnehmer innen des QM elementar Beratungsprojektes werden im Rahmen des Projektes zu Qualitätsbeauftragten ausgebildet Sie haben die Möglichkeit nach dieser Ausbildung die Prüfung bei der anerkannten Personalzertifizierungsstelle in Stuttgart ZeitSozial zum akkreditierten TQM Beauftragten zu durchlaufen oder aber Ihre Ausbildung als Auditor in bei CoLibri weiterzuführen und im Anschluss daran die Prüfung als Qualitäts Auditor in bei ZeitSozial zu absolvieren home Unser Angebot Kindertageseinrichtung

    Original URL path: http://www.colibri-qualitaetsmanagement.de/unser_angebot/ausbildung.htm (2016-04-24)
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